Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите, что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте! Меня зовут Леонид. В октябре 2024 года произошло ДТП не по моей вине. При оформлении ДТП сотрудник дпс сказал, что все документы предоставит в страховую за счёт страховой виновника. Меня пригласили через 2 недели на осмотр повреждений. Далее сообщили, что в течение 20 дней со мной свяжутся со страховой компании (Абсолют). Прошло больше 2 месяцев - я решил сам написать им на почту, на что был выслан ответ, что страховой случай урегулирован. Как такое может быть? Ни денег, ни ремонта, так ещё и машина разбита. Подскажите, что мне делать в данной ситуации?

13 января, 19:16, Леонид, г. Москва

дтп документы

Екатерина Дунаева

Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Леонид! Очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Давайте попробуем разобраться, что можно сделать.

1. Проверьте документы: Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, связанные с ДТП: протокол, акт осмотра автомобиля, заявление в страховую компанию и т.д. Если чего-то не хватает, постарайтесь восстановить недостающие бумаги.

2. Свяжитесь с представителем страховой компании: Попробуйте позвонить в страховую компанию и уточнить статус вашего дела. Возможно, произошла ошибка или недоразумение.

3. Напишите претензию: Если страховая компания не отвечает на ваши запросы или отказывается выплатить компенсацию, напишите официальную претензию. В ней укажите все обстоятельства дела и потребуйте разъяснения ситуации.

4. Обратитесь в РСА: Если страховая компания продолжает игнорировать ваши запросы, вы можете обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА) с жалобой. Они помогут вам разрешить ситуацию.

5. Обратитесь в суд: Если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете обратиться в суд с иском против страховой компании. Для этого вам потребуется помощь квалифицированного юриста.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в составлении документов, обращайтесь!

13 января, 19:49

Екатерина Калюжная

Юрист, г. Москва

Здравствуйте а в страховую вы заявление писали о выплате?

Если нет, то кто писал и когда

Вы видели это заявление

Если отказ и случай не страховой то просите документы и обжаловать в суде

См

Закон РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992 N 4015-1

Статья 10. Страховая сумма, страховая выплата, франшиза

Страховая выплата — денежная сумма, которая определена в порядке, установленном федеральным законом и (или) договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю при наступлении страхового случая.

Страховая выплата по договорам страхования производится в валюте Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, валютным законодательством Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами органов валютного регулирования.

13 января, 19:50

Маргарита Красикова

Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте.

Рекомендую Вам написать досудебную претензию и отправить её в страховую компанию.

Если урегулировать спор в досудебном порядке не получится, то стоит обратится в суд за возмещением ущерба. Также можно взыскать неустойку и судебные расходы.

13 января, 19:53

Похожие вопросы

Гражданство

Здравствуйте, я гражданка Киргизии, нахожусь на территории Росси 10 дней, частный визит, на миграционной карте не подчеркнули цель визита частный, и сейчас я попала в Реестр, подскажите что делать?

Здравствуйте, я гражданка Киргизии,нахожусь на территории Росси 10 дней, частный визит, на миграционной карте не подчеркнули цель визита частный, и сейчас я попала в Реестр, подскажите что делать?

29 ноября, 08:52, вопрос №4775536, Канайым, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Добрый день подскажите что делать, по всем кредитам были исполнительные производства были отмены их теперь

Добрый день подскажите что делать ,по всем кредитам были исполнительные производства были отмены их теперь подали в упрощенном порядке срок исковой давности прошел кредит 2013 года ,что делать я так понимаю на гос услугах идет пока рассмотрение дела в упрошенном порядке какие мои действия ?

28 ноября, 18:35, вопрос №4775048, Андрей ))), г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Что я могу сделать в данной ситуации?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я сотрудник который имеет ребенка до 3-х лет, работаю полный день по согласованному графику с вс по чт с 11-18, тоесть 5/2. ( в договоре это не прописано) После больничного, мне поставили условия либо пишешь заявление по собственному, либо уходишь обратно в декретный отпуск до 3-х лет. На что естественно я дала отказ. После этого мне ставят график который для меня невозможен из за посещения моего ребенка детского сада. С 7-15, тоесть то время когда мне нужно отводить ребенка. На каком основании они могут режим работы, без моего согласия? Насколько это правомерно? Что я могу сделать в данной ситуации? Согласия своего, я естесвенно не давала.

28 ноября, 17:26, вопрос №4774958, Ксения, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите как правильно поступить в данной ситуации?

Мне в подарок была куплена игрушка Labubu, когда я ее дома вскрыла, то обнаружила, что не оригинал, хотя продавец в магазине утверждала, что это оригинал. Возврат денежных средств отказываются делать, говоря, что вы могли подменить игрушку, где гарантия, что это наша игрушка. Приходила в магазин с написанной претензией, но продавец отказывается подписывать, я описала ситуацию в книге отзывов и предложений. Поговорив по телефону с администратором и, сказав, что если не будете возвращать денежные средства, мне придется обратиться в Роспотребнадзор, мне сказали, если хотите обращайтесь. В итоге написала заявление в Роспотребнадзор, но сейчас администратор предлагает заменить на другой товар, имеющийся в наличие, то есть не на тот же самый, а только, который есть в магазине на данный момент, и посмотреть в магазине оригинальная или нет будет игрушка, и, чтобы я написала им, что не имею претензий. Денежные средства они говорят, что не могут никак мне вернуть. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации ? Следует ли обращаться в суд?

28 ноября, 14:53, вопрос №4774792, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Побои

Как нам быть в данной ситуации?

Здравствуйте! Рассталась с мужчиной, встречались 9 лет, за время общения я построила времянку на своем участке на деньги от продажи дома моих умерших родителей, мужчина мне помогал немного деньгами, немного материалами, у него семья, уходить он не собирался, после того как я ему заявила о расставании, он начал требовать с меня деньги в сумме 1,5 млн. рублей, якобы вложенных им в строительство, когда он помогал, речь о возврате средств никогда не вел. Я сказала что я не могу ничего тебе отдать, так как у меня нет средств, да и это было его добровольное решение, я его не просила мне помогать, После этого я поменяла замки, так как во время общения, он каждый раз после нашей ссоры приезжал во времянку и что-то там делал, не попав в очередной раз в дом, он начал заливать замки клеем, закидывать дом банками с краской, яйцами, бассейн антифризом для автомобилей, пытался отравить собаку, и даже два раза поджигал ворота и забор. В очередной раз когда он закинул нам во двор две бутылки с отработанным маслом, мой новый мужчина догнал его и нанес ему удар палкой, после чего тот кинулся на него палкой с металлическим копьем, сломал его об моего мужчину, у обоих переломы и он заявил на нас в полицию, якобы он был на рыбалке, а мой мужчина напал на него. Как нам быть в данной ситуации?

28 ноября, 06:07, вопрос №4774062, Людмила, г. Москва

1 ответ