Дата доставки всё время откладывается, сейчас стоит 20.01.25

Здравствуйте. Вопрос об обмене стиральной машины. 04.01.2025 приобрели стиральную машину в магазине (офф-лайн), 06.01.2025 ее привезли и установили нам домой. 08.01.2025 на некоторых программах я обнаружила треск при стирке (как при электричестве). Я так понимаю, что я могу обратиться в магазин с требованием об обмене товара (мы бы хотели все-таки обменять на аналогичный, так как машинка нам все равно нужно). Мастера мы не вызывали (вернее, сервисная служба нас пока игнорирует и перекидывает по разным телефонам). Подскажите: 1) Могу ли я оформить в магазин претензию о возврате товара без вызова мастера для диагностики? 2) И мне нужно уложиться в 15 дней с даты покупки? 3) А в течении какого времени мне магазин должен дать ответ и в каком виде (письменно или устно по звонку тоже могут)? 4) И если магазин затребует экспертизу, то они сами должны забрать стиральную машину и в какой срок должна быть проведена экспертиза? 5) Если мы все-таки обменяем товар, то на новую стиральную машину будет оформлен новый чек (то есть 15 дней уже пойдут заново, чтобы нам проверить, что с ней все в порядке)? Спасибо за ответы.

14.12.2024 направлял в полицию (онлайн) обращение с ходатайством о рассмотрении вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении 6.1.1 КоАП (до этого был отказ в уголовном деле). Обращение было зарегистрировано лишь 18.12.2024. Ответ всё еще не поступил. Стоит ли сейчас жаловаться в прокуратуру? Или лучше подождать положенные 30 дней с даты регистрации?

Неадекватная соседка снизу всё время стучит по батареям, орет, стучит по потолку . вызывали участкового, он так и не пришёл с ней поговорить, не можем по дому ходит, орёт нам гадости. Как с этим вообще бороться?

Владелец жилого дома в 2004 году оставил завещание своему внуку. В ноябре 2020года, внук и его жена прекращают ведение общего хозяйства и быта, что зафиксировано при разводе у мирового судьи, сам брак расторгнут в мае 2022 года. 15 числа 2021 года умирает этот единственный владелец жилого дома в целом. 16 числа 2021 года, на следующий день после его смерти, еще нет даже свидетельства о смерти, жена внука, через адвокатский запрос заказывает «технический паспорт» по фактическому состоянию в БТИ без каких-либо правоустанавливающих документов. Она от своего имени 25 числа 2021г АКТом производит снос объектов (литер Г, г, г1) 1965 года постройки и на их месте в тех же границах, вместо трёх объектов рисуют один с названием «литер Л» и датой ввода в эксплуатацию 2014г. Внук вступает в наследство будучи в браке в августе 2021 года, как единственный наследник и становится единственным владельцем. Через 9 месяцев внук разводится со своей женой. Уже бывшая жена несёт этот ранее заказанный документ в суд, его копию, оригинал так и не нашли. В суде просит признать жилой дом совместно нажитым имуществом ссылаясь на ст. 37 СК РФ. Ответчик (внук) возражает, ссылаясь на ч.1 ст. 36 СК РФ. Суд удовлетворяет ходатайство истца и проводит судебную оценочную, строительную экспертизу, которая установила сроки возведения объектов, согласно указанных в этом тех. паспорте от 25 числа 2021года. В итоге, через 2.5 года заседаний, суд удовлетворяет иск и признает жилой дом совместно нажитым имуществом выделив по ½ доли истцу и ответчику. Внимание, вопросы: Является ли правомерным действия адвоката, по запросу которого был заказан новый тех. паспорт по текущему состоянию (не копию). Чем наказуемо? Является ли действие организации БТИ преступным, как оно квалифицируется (коммерческий подкуп, злоупотребление или всё норм, клиент всегда прав)? Является ли внесение изменения актом со стороны бывшей жены преступным (или она не знала, что так нельзя)? На основании какого документа, возможно доверенности, можно вносить изменения в тех. паспорте объекта через 10 дней после смерти владельца (нет владельца и доверенность не нужна)? Является ли преступление совершенным при вынесении судебного решения (прошли сроки давности, раньше нужно было думать)? Или просто всё норм, я себя накручиваю, никаких преступлений не совершено?