Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если да, то каким законом в РФ?
Здравствуйте. Пытаюсь вернуть деньги за обучение , удерживают за франшизу, законно ли это? Если да, то каким законом в РФ ?
- Screenshot_20250114_225101_WhatsApp.jpg
Добрый день!
Да, возврат денег за обучение, включая сумму, удерживаемую за франшизу, является законным. Это право закреплено в статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 32 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно этим документам, заказчик может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, но при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов. В случае с франшизой такие расходы обычно включают стоимость первых проведённых занятий и предоставленных доступов к закрытым онлайн-ресурсам. Размер удержания может достигать до 50% от суммы оплаты за первый месяц или курс.