Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По какой статье ГК можно не оплачивать или оспорить эти сроки?
Обратился в клинику, первый приём был 26 декабря, заключил в тот день договор с клиникой, в котором прописано, что необходимо уведомлять об отмене приёма за 48 часов
Обратился в клинику, первый приём был 26 декабря, заключил в тот день договор с клиникой, в котором прописано, что необходимо уведомлять об отмене приёма за 48 часов. Приём 15 января в 10:00, Уведомил за меньший срок, в 2 ночи 14 числа, поскольку решил отказаться от их услуг. Требуют заплатить за приём, если не приду. Как признать договор недействительным в части уведомления за 48 часов и не платить, ввиду отказа от услуги, следовательно её не исполнения? По какой статье ГК можно не оплачивать или оспорить эти сроки?
Здравствуйте, Артемий.
Ваши права регулируются Гражданским кодексом РФ, в частности, нормами об оказании услуг (глава 39 ГК РФ). Если вы отказались от услуги заранее, даже с нарушением установленного договором срока уведомления, клиника вправе требовать компенсацию только за реально понесенные расходы (статья 782 ГК РФ).
Ваши действия:
1.Проанализируйте договор: Убедитесь, что в договоре четко прописан порядок отказа и условия оплаты в случае отмены услуги.
2.Письменный отказ: Направьте письменное уведомление об отказе от услуги, указав, что услуга фактически не оказана, а дополнительные расходы клиники должны быть документально подтверждены.
3.Основания для оспаривания условия договора:
•Согласно статье 16 Закона “О защите прав потребителей”, условия, которые ущемляют права потребителя, ничтожны. Срок уведомления в 48 часов может быть признан чрезмерным, если клиника не докажет реальных убытков.
•Услуга фактически не была оказана, и вы имеете право отказаться от исполнения договора (статья 782 ГК РФ).
Если клиника потребует оплату в полном объеме или подаст иск, вы можете оспорить это требование в суде, ссылаясь на вышеуказанные нормы.
Я могу помочь вам составить отказ или претензию в клинику. Если потребуется помощь, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.