8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть бракованный товар и деньги за него?

Добрый вечер, на Озоне я приобрела набор монтажной пены для пистолета. По мере их использования из 12 штук 5 оказались бракованными. Брак определялся при вставлении баллончика в пистолет. Таким образом, спустя почти полгода после покупки обнаружился брак, срок годности ещё не истек, все баллоны хранились в одинаковых условиях при комнатной температуре. Как вернуть бракованный товар и деньги за него?

, Татьяна, г. Иркутск
Любовь Зимина
Любовь Зимина
Юрист, рп. Маслянино

Здравствуйте, Татьяна

В вашей ситуации товар обмену или возврату уже не подлежит. истек срок 14 дней.

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Автомобильное право
Купил машину попавшую в дтп, но об этом владелец ничего мне не говорил, пока еще не поставил на учет машину, могу ли вернуть обратно авто и забрать деньги?
Купил машину попавшую в дтп,но об этом владелец ничего мне не говорил,пока еще не поставил на учет машину,могу ли вернуть обратно авто и забрать деньги?
, вопрос №4392746, Юнир, г. Курск
ЖКХ
Он при этом заявляет, якобы мы договаривались и все обсуждали, хотя такого не было и нигде такого нет в переписках
Здравствуйте, хочу написать на человека заявление в полицию. Я передавал ему карту и доступ в личный кабинет, при этом письменно запрещал ему использовать деньги с кредитов и брать их. Как доказать что картой я никогда не пользовался и деньги никакие не получал и нужно ли это доказывать? Он при этом заявляет, якобы мы договаривались и все обсуждали, хотя такого не было и нигде такого нет в переписках
, вопрос №4391335, Михаил, г. Ростов-на-Дону
Уголовное право
У меня украли телефон, и деньги со счета, я написала заявление в полицию, через неделю сама нашла свой телефон
У меня украли телефон ,и деньги со счета, я написала заявление в полицию, через неделю сама нашла свой телефон у другого человека и забрала,а полиция хочет закрыть дело , так как я забрала его самовольно. Что делать?
, вопрос №4391056, Милана, г. Москва
Защита прав потребителей
В документах на оплату товара и услуги по замене указаны два юридических лица
Добрый вечер! Заменила лобовое стекло на авто, в процессе использования обнаружила дефекты стекла. В документах на оплату товара и услуги по замене указаны два юридических лица. Кому выставлять претензию?
, вопрос №4390961, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Если заявление была написана на возврат денег, они же обязаны вернуть деньги, а не товар?
В течение гарантийного срока бойлер потек, сдали обратно в магазин, написав заявление на возврат денег. Сказали ждать в течение 45дней. Но прошло 40дней и мне звонят, чтобы мы забрали бойлер, которую они отремонтировали! Если заявление была написана на возврат денег, они же обязаны вернуть деньги, а не товар?
, вопрос №4390257, Лана, г. Москва
Дата обновления страницы 15.01.2025