Что нужно делать в таком случае?

Question

Здравствуйте. Нужна бесплатная консультация юриста по вопросу автомобиля и страховой. Страховая отказывается отправлять машину в ремонт, так как у них нет договоров с СТО и предлагает денежную компенсацию. Нужен именно ремонт, так как повреждений у машины много и запчасти дорогие. Когда писали заявление в страховой компании, то указали, что нужен именно ремонт, а про денежную компенсацию вычеркнули. Может ли страховая несмотря на желание клиента все равно навязать выплату? Также страховая отказалась принимать во внимание поврежления которые были найдены во время осмотра их специалистом, а приняли только документ от ДПС. Что нужно делать в таком случае? В документе ДПС не были указаны несколько серьезных повреждений

Сергей Михайлов · Answer

Здравствуйте, Виктория. Возможно, что ваша страховая компания ссылается на пункт 15.2 абзац 5 ФЗ «Об ОСАГО» в котором говорится: " если ни одна из станций , с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты." В случае скрытых повреждений, связанных с ДТП надо назначить независимую экспертизу, при этом эксперт должен дать заключение в котором будет указана непосредственная связь повреждений с ДТП. Обязательно известить виновника и страховую компанию телеграммой за 3 рабочих дня! С уважением, Сергей Михайлов.