Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли требовать возмещения стоимости авиабилета с няни?
Добрый день. С няней ребёнка был заключен договор, в котором прописаны ее обязанности, а также оплата за услуги.
Была запланирована поездка заграницу ( согласие на участие в ней няни было получено и многократно подтверждено ей самой) , для чего куплены невозвратные билеты, в том числе для няни.
За 3 недели до выезда няня решила поднять стоимость своих услуг в 2 раза. Такие условия значительно выше изначально оговорённых в договоре и выше рыночных, соответственно от ее услуг мы отказались. Вернуть ее авиа билет мы не можем.
Можно ли требовать возмещения стоимости авиабилета с няни?
При сопровождении семьи в поездке оплата ----Руб/час
Могут ли считаться доказательством ее согласия на поездку видеозаписи, где она дает это согласие (в договоре согласие работать под камерами зафиксировано)
а также факт того, что для покупки билетов она представляла свои данные загран. паспорта?
Добрый день.
За 3 недели до выезда няня решила поднять стоимость своих услуг в 2 раза. Такие условия значительно выше изначально оговорённых в договоре и выше рыночных, соответственно от ее услуг мы отказались.
Если няня отказалась выполнять свои обязанности на условиях, которые прописаны в договоре, то это нарушение условий договора.
Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных указанным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Можно ли требовать возмещения стоимости авиабилета с няни?
Да, вы можете требовать возмещения стоимости авиабилета с няни, если: был заключен договор, где согласие на поездку было зафиксировано, ее отказ произошел без уважительных причин, покупка билета связана с выполнением договорных обязательств.
Здравствуйте!
С няней ребёнка был заключен договор, в котором прописаны ее обязанности, а также оплата за услуги.
В связи с изложенным, договор должен был быть исполнен в соответствии с его условиями, односторонний отказ Исполнителя от договора допускается только при условии полного возмещения убытков Заказчику ( Вам).
Так, согласно ч. 2 ст. 782 ГК РФ
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Убытки определяются согласно ст. 15 ГК РФ, и это произведенные Вами расходы на приобретение билета, денежные средства за который Вы не можете вернуть.
Была запланирована поездка заграницу ( согласие на участие в ней няни было получено и многократно подтверждено ей самой), для чего куплены невозвратные билеты, в том числе для няни.
Вернуть ее авиа билет мы не можем.
Можно ли требовать возмещения стоимости авиабилета с няни?
Если условия о сопровождении ребенка было оговорено в договоре, то отказаться от исполнения договора она может, с учетом возмещения Вам убытков в полном размере.
Так согласно ст. 779 ГК РФ
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В связи с изложенным, необходимо смотреть условия Вашего договора, а также порядок внесения изменений в договор, если они в последующем согласовывались — ее сопровождение ребенка заграницу.
В связи с изложенным, договор должен был быть исполнен в соответствии с его условиями, односторонний отказ Исполнителя от договора допускается только при условии полного возмещения убытков Заказчику ( Вам).
Вот только дело в том, от услуг отказался Заказчик, что прямо вытекает из поставленного вопроса
Такие условия значительно выше изначально оговорённых в договоре и выше рыночных, соответственно от ее услуг мы отказались.
В договоре относительно поездок только такой пункт в части оплаты:
При сопровождении семьи в поездке оплата ----Руб/час
В этом случае, она должна была исполнять договор в соответствии с его условиями, и требовать оплату, согласно его условиям. Так, ею необоснованно была завышена стоимость ее услуг, что не соответствует условиям Вашего договора.
Могут ли считаться доказательством ее согласия на поездку видеозаписи, где она дает это согласие (в договоре согласие работать под камерами зафиксировано)
а также факт того, что для покупки билетов она представляла свои данные загран. паспорта?
В суде могут приниматься как доказательства ее согласно ст. 55, 56 ГПК РФ.
Анна, добрый день.
Была запланирована поездка заграницу ( согласие на участие в ней няни было получено и многократно подтверждено ей самой)
Подскажите, у Вас в договоре прописаны ее обязанности по сопровождению ребенка в поездках за границу?
За 3 недели до выезда няня решила поднять стоимость своих услуг в 2 раза. Такие условия значительно выше изначально оговорённых в договоре и выше рыночных, соответственно от ее услуг мы отказались.
Формально Вы отказались от ее услуг, что несколько усложняет перспективу взыскания стоимости билетов.
Няня не была лишена права обратиться к Вам с требованием об изменении договора, в том числе и условий оплаты его услуг.
По общему правилу, ст. 450 ГК РФ изменение договора допускается по соглашению сторон.
Недостижение согласия об изменении его условий, не препятствует исполнению договора на ранее достигнутых договоренностях до того момента пока договор не прекратит своего действия или не будет расторгнут.
Вы как заказчик, согласно ст. 782 ГК РФ вправе от него отказаться в одностороннем порядке
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Реализация данного права установлена в ст. 450.1 ГК РФ и осуществляется путем направления няне (исполнителю) письменного уведомления об отказе от договора.
С момента получения Вашего уведомления договор считается расторгнутым.
И в таком случае, она на Ваши требования может занять позицию о том, что Вы несете риск неблагоприятных последствий в виде расторжения договора, в том числе и расходов на приобретение билетов.
Могут ли считаться доказательством ее согласия на поездку видеозаписи, где она дает это согласие (в договоре согласие работать под камерами зафиксировано)
Можно.
Но как уже сказал основная проблема у Вас в том, что Вы отказались от договора.
Вы говорите, что
За 3 недели до выезда няня решила поднять стоимость своих услуг в 2 раза
В какой форме было оформлено данное требование?
Она указывала о том, что если Вы не повысите оплату она откажется от договора?
Для решения данного вопроса необходимо проанализировать заключенный договор.
Если в договоре были прописаны ее обязанности, условия оплаты и, возможно, дополнительные обязательства, это становится ключевым аргументом. Например, если в договоре указано согласие на участие в поездке, и няня отказалась без уважительных причин, это может быть основанием для возмещения убытков.
Представляется, что вам для начала необходимо направить няне претензию (требование) о возмещении стоимости билета со ссылками на положения заключенного договора и ст. 15 Гражданского кодекса РФ. Если будет отказ в удовлетворении заявленных требований — вы вправе обратится в суд с иком о взыскании убытков.
Давайте разбираться.
Про видеозапись. В вашем договоре зафиксировано согласие няни работать под видеокамерами, то такие записи вполне могут быть признаны допустимыми доказательствами. Важно, чтобы на записи было видно, что няня осознанно и добровольно дает согласие на участие в поездке.
Про загранпаспорт. Исходя из фактических обстоятельств следует, что акт предоставления ею данных паспорта подтверждает ее участие в процессе подготовки к поездке и согласие на нее.
Резюмирую. Да, видеозаписи и предоставление данных загранпаспорта могут считаться доказательствами согласия няни на поездку, несмотря на то, что в договоре согласие на поездки прямо не указано, но есть пункт об оплате за сопровождение семьи.