8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили дверь в магазине, установка была от магазина, установили криво, могу ли я просить магазин, переустановить дверь без платно?

Купили дверь в магазине, установка была от магазина, установили криво, могу ли я просить магазин, переустановить дверь без платно?

, Наталия, г. Биробиджан
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Если дефект подтвердится/не подтвердится, могу ли я настаивать на обмен?
Купила телевизор 1.12.24 с гарантией на 2 года ( возврат денег или обмен) . 4 01.25 телевизор перестал включаться. При проверке в магазине 04.01 он включился без проблем. По возвращении домой сьал включаться с 3-5 попытки. Место работы ТВ не иенялась, домашние животные отсутствуют. Телевизо вернула в магазин на *понаблюдать*, причем претензию работники не приняли. Сейчас они говорят, что телевизор исправен и отказыватся от обмена на равноценный товар. Предлагаюь отвежти его в сервисный центр. Если дефект подтвердится/не подтвердится, могу ли я настаивать на обмен?
, вопрос №4397752, Наталия, г. Братск
ЖКХ
Услуг по электроэнергии с момента установки счетчика?
Добрый день! Вопрос по коммунальным услугам. В начале 2024 года была куплена квартира и произведен ремонт с самостоятельной и несогласованной заменой счетчика электроэнергии. Об этом мы сообщили в ПетроЭлектроСбыт (далее-ПЭС),где и узнали об этом. Далее был долгий процесс переговоров со снабжающей организацией, уплата штрафа и плата по нормативу. После этого, спустя несколько месяцев была заказана у ПЭС коммерческая установка счетчика. Счетчик установили 26.09.24. Все документы на руках. Монтажник сказал, что данные самостоятельно никуда передавать не надо, они сами передадут куда следует. После этого квитанции продолжают приходить с расчетом по нормативу вплоть до января 2025 года. Походы в клиентские офисы ЕИРЦ после установки счетчика были неоднократными и каждый раз нас уверяли, что данные переданы и будет сделан перерасчет, но его небыло. Вопрос такой: ссылаясь на какие пункты законодательства РФ можно требовать у ЕИРЦ полного перерасчета ком. услуг по электроэнергии с момента установки счетчика?
, вопрос №4396739, Артём, г. Новосибирск
Предпринимательское право
Здравствуйте, подскажите может ли генеральный директор у себя в магазине установить камеры со звука записью?
Здравствуйте, подскажите может ли генеральный директор у себя в магазине установить камеры со звука записью?спасибо!
, вопрос №4396350, Влада, г. Москва
Жилищное право
Есть квартира, куплена под маткапитал, 5 собственников, один несовершеннолетний, могу ли я продать квартиру, если много долгов по жкх, и купить долю в доме у своей дочери?
Есть квартира,куплена под маткапитал,5 собственников,один несовершеннолетний,могу ли я продать квартиру ,если много долгов по жкх,и купить долю в доме у своей дочери?
, вопрос №4395949, Елена, г. Москва
Трудовое право
В магазине где я работаю, вылезла недостача в размере полтора миллиона рублей, ревизии не было 13 месяцев, мы
В магазине где я работаю, вылезла недостача в размере полтора миллиона рублей, ревизии не было 13 месяцев, мы просили начальству было некогда, и теперь прошел месяц, начальство не шевелиться, зарплату не платит переревизию не делает, нашла другую работу, т к у меня двое детей их нужно содержать, могу ли я уволиться или начальство может меня заставить отрабатывать недостачу. При этом я отработала у них 18 лет, а как выяснилось стаж у них у меня 8 лет. За 18 лет ни разу не было недостачи, а с новым коллективом вылезла.
, вопрос №4395747, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 19.01.2025