И могу ли я вернуть остаток денежных средств?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста приобрела абонимент на 4 занятия в частную музыкальную школу, но к сожалению в связи с моей работой, получилось сходить только на 1 занятие. Договор никакой не заключали, абонемента в глаза тоже не видела, списались на ватсапе, оплатила и выслала чек. Сейчас прошу вернуть остаток суммы за неиспользованные занятия, на что предприниматель отвечает «что абонимент истек, т.к срок действия был 1 месяц», но об этом ни где не было сказано(единственное подтверждение это переписка). Как быть в такой ситуации? И могу ли я вернуть остаток денежных средств?

19 января 2025, 18:41, Марина, г. Иркутск

договор переписка

Юлия Козлова

Юрист, г. Воронеж

Добрый вечер!

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать возврата денежных средств за неиспользованные услуги в случае, если в договоре с продавцом не предусмотрена иная процедура. В связи с тем, что в вашем случае не был заключен договор и условия предоставления услуг не были регламентированы, то возврат денег за не оказанные услуги является возможным, но в данном случае придётся доказывать факт неоказания конкретных занятий Вам, возможно, придется через суд в связи с отсутствием заключенного между Вами договора.

Начните сначала с письменной претензией в школу.

19 января 2025, 18:49

Юлия Козлова

Юрист, г. Воронеж

Поставьте, пожалуйста, + за ответ. Спасибо!

27 января 2025, 21:07

Похожие вопросы

Гарантии, льготы, компенсации

И могут ли мне вернуть льготы если не будет вклада?

Я явлюсь ветераном труда регионального значения получала льготы но 2025 году мне перестали платить так как я имела вклад в банке . Законно ли это ? И могут ли мне вернуть льготы если не будет вклада?

02 июня, 12:50, вопрос №4971862, Евгения, г. Москва

1 ответ

Военное право

Могу ли я как его доверенное лицо искать его и могу ли получить выплаты на него?

Мой товарищ ушел на сво..родственников у него вообще не ни кого. Ни жены.ни детей..он меня указал в военкомате как родственника. В сентябре пропал без вести.извещение мне прислали официальное.. могу ли я как его доверенное лицо искать его и могу ли получить выплаты на него?¿

01 июня, 22:08, вопрос №4971430, Виталий, г. Москва

1 ответ

Гражданство

И могут ли они получить электронные визы для въезда в Беларусь?

Добрый день. У моей дочери паспорт РФ и паспорт США ( живет она в США) . Родилась в мае 2026 года внучка в США- паспорт США внучке оформили быстро за 2 недели, а вот на получение паспорта РФ для внучки очередь на 10 месяцев. У меня паспорт Республики Беларусь и паспорт РФ - живу сейчас в Беларуси. Могут ли моя дочь и внучка прилететь ко мне в Беларусь как граждане США по паспортам США? И могут ли они получить электронные визы для въезда в Беларусь? Не возникнут ли при въезде в РБ и выезде из РБ у дочери проблемы так как она имеет и паспорт РФ?

31 мая, 06:04, вопрос №4969992, Светлана Павловна, г. Вологда

1 ответ

Исполнительное производство

Могу ли вернуть 50 процентов от списанного?

Добрый день ,помогите разобраться,я индивидуальный предприниматель,каждый месяц в определеную дату мне приходят зарплата,оплата по договору ооо инстор,пришло письмо от ФССП о долге в размере 57033,и следом 2 разных,по 12.300 и по 14200,зарплата пришла 105300,списали все по Трем испольнительным то есть 100%,денег осталось 19100,Я зарегистрирована как ИП,есть выписка ,есть декларация о доходах,плачу налог как и полагается,приставы имели списать все 100% ?могу ли вернуть 50 процентов от списанного?списали вчера

29 мая, 08:08, вопрос №4968189, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение

27 мая, 14:55, вопрос №4964723, Рушана, г. Москва

1 ответ