Ребенок аллергик, принимает сериезные препараты, мне не позвонили, учитель при всем классе унизил, что ты сам не можешь подписать, на заявление четко написано: законный представитель

Ребенок отказывается ходить в школу, я- мать неоднократно вела разговоры о необходимости посещения школы и целесообразности доучиться полгода и уйти из нее, закончив 9 классов, но это не приносит результата. Мне школа грозит постановкой дочери на пдн и опекой. Они в курсе, что я пыталась вразумить ребенка, но ребенок все равно не ходит. Отец живет отдельно и научает ребенка, что он все купит и решит, потому у нее вообще пропала мотивация к посещению. У ребенка конфликты в школе с одноклассниками и учителями. Было много буллинга. Попытки перевести ее в другую школу не дали результата, везде отвечают, что мест нет. Директор отказывала о переводе и в другой класс, в пока теперь согласилась, дочт сказал что уже не надо и она все равно ходить не будет. 9й класс и на носу экзамены. Я не знаю что мне делать уже. К психологу она не идет, уговоры не действуют. Школа ничем не помогает а только грозят мне, что я не исполняю свои родительские обязанности. Что мне делать в таком случае? как осадить школу и призвать ее тоже к решению данного вопроса, ведь не ходит она в школу именно из-за самой школы, а не из-за меня. У нас с ней скандалы только из-за того, что я пытаюсь отправить ее в ненавистное место. В итоге она ненавидит меня за это, а школа думает, что у нас проблемы в семье , а все проблемы из-за школы и невозможности перейти в друге место.

У меня умерла дочь,осталась внучка 12 лет.С отцом ребёнка моя дочь была в разводе.По решению суда местожительство ребёнка определено с нами(с бабушкой и дедушкой).Я обратилась в опеку и попечительство,чтобы оформить опекунство(чтобы безприпятствий решать возникающие вопросы),мне отказали,так как отец не даёт согласия и при этом сам не участвует в воспитании ребёнка,обратилась в суд,тоже отказали,разве это законно.Отец материально ребёнку не помогает,пенсию по потере кормильца оформил через год.Подскажите пожалуйста что мне делать?

Заказывали кровать и зеркало на озоне с доставкой (т.к. в пвз нельзя было заказать), но Вайлдберриз трижды не смог доставить товар. С момента заказа прошел уже месяц. Доставку заказывали на выходные, т.к. в другие дни получатели не могли принять товар. Во все три раза история одинаковая: наступает день доставки, весь день ничего не происходит (а они должны позвонить), а потом резко меняется статус заказа – либо на “задерживается”, либо “доставка завтра” (вместо завтра – число). На следующий день курьер перезванивает, а получатели уже не могут принять заказ, поэтому доставка переносится снова на выходные. В последний раз, со слов получателей, курьер чуть ли не поклялся, что товар доставят. Многократно просила поддержу отменить заказ – ответ всегда один: отменяйте сами. А сама не могу, нет кнопки. В итоге, в конце декабря они все-таки составили некое заявление на проверку старшим специалистам, но срок рассмотрения не регламентирован! Я решила играть по их правилам: поддержка написала, что если статус “задерживается” держится больше 6-ти дней, то можно отменить заказ – но нет, кнопки так и не появилось. Прочитала внимательнее: пишут, что отменить заказ можно из приложения, скачала его, а там вообще статус “в пути на пункт выдачи”. Что за произвол – не понятно. Я не понимаю, сколько еще можно ждать у моря погоды, потому что заказ оплачен, т.е. они уже месяц удерживают 20 тысяч с копейками. Хочу написать досудебную претензию, чтобы отменили заказ и вернули деньги, подскажите, пожалуйста, на какие законы можно сослаться?