Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Примут товар на отказ по договору и возврату денег?

Приобрёл индукционную иту, использование 2 месяца, сгорела. Отказ от сервиса так как предлагают ждать деталь 45 дней. Я выбросила коробку, все остальное есть.

22 января, 06:27, Ахмеджанова, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

24 января, 15:14

Похожие вопросы

Недвижимость

На днях подруга осталась так без квартиры, с ипотекой и без денег (продавец -пенсионерка, уже после сделки признали её невменяемой, т.к. Она утверждает, что деньги отдала мошенникам)

Здравствуйте. Хочу приобрести квартиру. Как правильно провести сделку, чтобы обезопасить себя от продавца, который после сделки может объявить себя невменяемым (соответственно мне придётся вернуть ему квартиру, а деньги он мне ещё не факт, что сможет вернуть). П.с. на днях подруга осталась так без квартиры, с ипотекой и без денег (продавец -пенсионерка, уже после сделки признали её невменяемой, т.к. она утверждает, что деньги отдала мошенникам)

21 января, 20:22, вопрос №4402072, Катя, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Съехала с квартиры до окончания заплаченого месяца, остался залог и половина денег за пол месяца

Здравствуйте! Съехала с квартиры до окончания заплаченого месяца, остался залог и половина денег за пол месяца. В договоре было указано, что если съезжаю до 6 мес, залог не возвращается! Съехала на 5й месяц, уже все равно на этот залог, но возможно ли вернуть часть денег за не прожитый месяц, за 2 недели???

21 января, 09:20, вопрос №4400995, Мыцык Алина Александровна, г. Волгоград

1 ответ

Защита прав потребителей

Через две недели мне поступил звонок из сервисного центра, где мне сообщили, что в гарантийном ремонте

Здравствуйте, Купил в М. Видео индукционную варочную поверхность, покупал с устаноакой специалистом из этого магазина. Гарантия на товар 2 года. Через 11 месяцев службы она сломалась. Я ее отвез в магазин, для передачи в сервисный центр.В магазине мне выдали квитанцию , в которой указано : наименование товара, серийный номер. Через две недели мне поступил звонок из сервисного центра, где мне сообщили, что в гарантийном ремонте отказано, так как отсутствует шильда вопрос что мне делать дальше и могу ли я требовать расторжения договора и возврат ленежных средств

20 января, 19:28, вопрос №4400478, Александр, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Нужно проверить нормально ли всё в договоре и какие могут быть подвохи?

Здравствуйте, вопрос такой. Искал подработку, откликнулся на вакансию чат менеджера. Прислали приглашение, грубо говоря собеседование пройдено. Сказали, что работают с самозанятыми, через ТБанк по форме НПД. Сейчас на этапе оформления Самозанятого НПД в этом банке, завтра должен прийти представитель на подписание договора из банка. Впервые занимаюсь такой деятельностью, попросил прислать договор от работодателя на оказание услуг, через который я буду взаимодействовать с ними. Нужно проверить нормально ли всё в договоре и какие могут быть подвохи?

20 января, 12:52, вопрос №4399926, Никита, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, я столкнулся с такой проблемой, убран университет не расторгает договор и не оплачивает

Здравствуйте, я столкнулся с такой проблемой, убран университет не расторгает договор и не оплачивает ежемесячный платеж, он просрочен и до 30 января меня попросили внести 16 200 рублей если не внести то требует выплатить весь кредит

20 января, 06:24, вопрос №4399297, Ильдар Имаев, г. Москва

1 ответ