Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
здравствуйте ситуация следующая сделали татуировки с подругой
здравствуйте! ситуация следующая. сделали татуировки с подругой, по началу было все хорошо, но дальше они стали плыть. естественно это вина мастера ( консультировались с другой студией). хотела бы узнать, могу ли я по закону попросить деньги за работу обратно, либо же запросить деньги на удаление или коррекцию у другого мастера?
Здравствуйте Валерия Вы можете потребовать устранения недостатков, возврата денег, а также компенсации морального вреда.
Согласно пункту 1 статьи 29 Федерального закона о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вы вправе потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
— безвозмездного повторного выполнения работы;
— возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Услуга по набивка татуировки будет подпадать под закон о защите прав потребителей. В судебном порядке вы можете претендовать на взыскание денежных средств на ее удаление, вернуть средства, уплаченные за ее набивку, штраф в размере 50 процентов от присужденной денежной суммы, компенсацию морального вреда и судебные издержки. Однако, для доказывания факта ненадлежащего оказания услуг необходимо проведение экспертизы. Для более детальной консультации вы можете написать в чат.
Не обязательно судебный порядок, можно направить до судебную претензию, и полагаю что человек в здравом уме пойдёт на урегулирование конфликта.