8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы оспорить данную ситуацию?

Здравствуйте, привезли диван не соответствует тону и оттенку, на момент принятия товара я позвонила в магазин и объяснила причину, мне сказали что свяжутся с фабрикой , далее пришел ответ они не будут ничего менять или возвращать средства, так как это указано в пункте по договору ( оттенок заказываемый был серо голубой , а привезли серо зеленый) Пункт договора гласит ,что оттенок ткани и расцветка технической ткани мягкой мебели может отличаться от образца в зале. Можем ли мы оспорить данную ситуацию ?

, Оксана, г. Москва
Алена Кулик
Алена Кулик
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Конечно можете!

Вернуть диван  можно даже если Вы ошиблись с цветом обивки, это ст. 25 Закона о защите прав, для этого есть две недели со следующего дня за днем покупки. Так, что пишите, что он Вам не подошел по цвету.

Пишите им письменную досудебную претензию в 2х экземплярах. Требуйте письменный отказ в удовлетворении Ваших требований. Потом в суд.

Обращайтесь, если нужна помощь в чат. Составлю претензию и иск по необходимости.

оцените ответ+ пожалуйста

0
0
0
0

И еще магазины часто ссылаются на перечень невозватных товаров. Диван, как самостоятельное изделие можно вернуть. 

Невозвратной считается мягкая мебель, которая входит в состав комплекта или гарнитура.

1
0
1
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Москва
Благодарю вас за ответ!
Похожие вопросы
Семейное право
Вопрос - можно ли, оспорить свидетельство о браке?
Вопрос - можно ли, оспорить свидетельство о браке?
, вопрос №4774774, Евгений, г. Санкт-Петербург
Административное право
Могу ли я оспорить этот несправедливый штраф и как это сделать?
Здравствуйте. Типичная ситуация. Студент очной формы обучения. Ехал на пары на автобусе, в какой-то момент заходят контроллëры и проверяют у меня билет. Карта москвича была приложена к валидатору, поездка зафиксирована. Контроллер решил спросить студенческий билет, которого на тот момент с собой не было, были предложены варианты показать личный кабинет на сайте университета, показать qr-коды для входа, но все предложения были отвергнуты, ответом был лишь администраиивный протокол. Могу ли я оспорить этот несправедливый штраф и как это сделать?
, вопрос №4774576, Арсений, г. Москва
Таможенное право
Насколько данная ситуация является нарушением и возникнут ли сложности с пересечением границы в дальнейшем?
Здравствуйте! Не понимаю, куда обратиться с вопросом, поэтому пишу вам)) В августе был приобретен билет до Сухума по загранпаспорту. При вылете в а/п Шереметьево поставили штамп. По прибытию в Сухум на границе попросили внутренний паспорт РФ, в загранпаспорт никаких отметок не вносили. Насколько данная ситуация является нарушением и возникнут ли сложности с пересечением границы в дальнейшем?
, вопрос №4774568, Ксения, г. Москва
Военное право
Ввк провели, категория д, цвк пришло в с красной печатью, можно ли оспорить решение цвк, и какие выплаты возможны с в, военная травма, увечье тяжёлая, сказали потом на группу можно стать
Ввк провели, категория д, цвк пришло в с красной печатью, можно ли оспорить решение цвк, и какие выплаты возможны с в, военная травма,увечье тяжёлая, сказали потом на группу можно стать.
, вопрос №4774277, Виталий, г. Москва
Гражданское право
Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в следующей ситуации... Между юр лицами был заключен договор поставки. Поставщик должным образом выполнил свои обязательства. Покупатель со своей стороны в полном объеме принял товар товар и подписал первичные документы (УПД, ТН). Претензий по качеству не поступило. Товар был поставлен в постоплату. Срок оплаты Покупателем нарушен. Поставщик имеет намерение подать иск в суд. Но Покупатель находится в реорганизации, путем присоединения к нему других юр лиц. Претензия Покупателю была направлена, но оставлена без ответа. Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
, вопрос №4774264, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 23.01.2025