8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли в этом нарушения со стороны магазина?

Здравствуйте, покупатель попросил на товар сертификат, который в магазине был в электронном виде, а доступа к компьютеру у продавца не было. Продавец работал один и сообщил об этой проблеме, пояснив, что сертификат сможет предоставить администратор магазина по приходу. Есть ли в этом нарушения со стороны магазина?

, Марина, г. Иркутск
Дмитрий Кулагин
Дмитрий Кулагин
Юрист, г. Нижний Новгород

Ознакомьтесь с ч. 3, ст. 10 ЗоЗПП:

  Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). 

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров включает сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3 ст. 10 Закона № 2300-1).

В отношении отдельных видов товаров (работ, услуг) могут быть установлены дополнительные требования к содержанию информации о таких товарах (работах, услугах) и способах доведения ее до потребителя (п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1).

В частности, размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира» и осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов (п. 37 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

На этикетке и контрэтикетке (далее — этикетка) винодельческой продукции должна быть размещена информация о сорте (сортах), месте происхождения и годе урожая винограда, используемого для ее производства. На этикетке виноградосодержащих алкогольных напитков, объемная доля этилового спирта в которых не превышает 22%, размещается надпись «НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВИНОМ». Размещение (выкладка) таких напитков должно осуществляться отдельно от вина и сопровождаться информационной надписью «ПРОДУКЦИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВИНОМ» (ст. 26 Закона от 27.12.2019 N 468-ФЗ).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Получается 25 договоров дарения с каждым родителем и учителем
Добрый вечер. Вопрос. Часть родителей хотят подарить подарок (сертификат маркетплейса) учителю, часть не хотят и грозятся жаловаться. Сумма с каждого 600₽, в общей сумме всех сдавших 15000₽. Вопрос можно ли заключить договор дарения между родителем и учителем на сумму 600₽. Получается 25 договоров дарения с каждым родителем и учителем. Будет ли это нарушение закона, где разрешенная сумма для подарка 3000₽.
, вопрос №4774893, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Есть ли у нас какие-то пути урегулирования этой ситуации?
Здравствуйте Третий год обучения в частной начальной школе. С первого класса в связи с командировками мужа несколько месяцев в году дети учатся в этой школе дистанционно - школа офоормляет допсоглашение, оплата в эти месяцы ниже. Осуществляют образовательные услуги двое педагогов - по основным предметам и по профильному иностранному языку. Обеим формат не нравится. Производится подключение к урокам в классе, затем в общем чате выкладывается задание, дети выполняют его и присылают в личный чат педагогу, педагог проверяет, указывает на ошибки, если есть, и выставляет оценку. В прошлом году на уроке иностранного языка кто-то из родителей забыл выключить микрофон, - педагог очень рассердилась и не разобравшись, решила, что это мы. Она жаловалась классному руководителю, директору и на этом основании отказалась подключать нас к своим урокам в следующем (то есть в текущем) году. Мы не стали спорить, рассчитывая, что школа решит этот вопрос. Однако лучшее, что предложила школа, было чтобы мы попросили кого-то из родителей присылать нам диктофонные записи с уроков. Одна мама согласилась присылать нам записи раз в неделю (английский 4 раза в неделю). В итоге мы в отъезде могли только прослушивать записи уроков с недельным опозданием и присылать задания на проверку. Педагог проверяет задания неохотно, ошибки не объясняет, вчера заявила, что дети не сдают темы - хотя они не только своевременно сдали их, но и получили от нее же за них оценки - все зафиксировано в переписке. Мои сообщения она игнорирует. Не очень понятны здесь наши права - в школе это первый прецедент такого длительного дистанта и отношение такое, что это большое одолжение нам с их стороны и мы должны быть им за это благодарны. Но фактически образовательные услуги по английскому не то что не предоставляются в полном объеме, они вообще не особо предоставляются. Есть ли у нас какие-то пути урегулирования этой ситуации?
, вопрос №4773966, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Вопрос в следующем: является ли прохождение предсменного медосмотра на 15-20 минут ранее начала смены
добрый день! Вопрос в следующем: является ли прохождение предсменного медосмотра на 15-20 минут ранее начала смены водителем организации переработкой, при условии, что он проходит его раньше по собственной инициативе( ему так удобнее). Считается ли это нарушением прав работника и должно ли оплачиваться, как сверхурочная работа?
, вопрос №4772790, Надежда, г. Челябинск
Недвижимость
Есть в этом нарушение техники безопасности при выполнении работ?
Вопрос о бахилах. В моей организации сантехники и электрики обслуживают детские сады и школы. Обязаны ли они одевать бахилы при выполнении аварийных и плановых технических работах? Есть в этом нарушение техники безопасности при выполнении работ? Например все бахилы скользят, а они работают на стремянках 4-5 метра высотой, могут зацепиться бахилом за что нибудь и т.д.
, вопрос №4772562, Эдуард, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2025