Какой-то экземпляр договора имеется (вроде бы)
Доброго дня. Через авито у комиссионного магазина MoneyShop купил ноутбук в июле 2024 года. Ноутбук пришёл, внутри был в очень плохом состоянии, о чем проинформировал в чате авито, ответ был, что мы его не проверяем внутри, а только снаружи. Решил, что ладно. Ноутбук нужен был для сестры, ей его и передал после обслуживания. На январских праздниках сего года осмотрел его ещё раз и выяснилось, что параметры в объявлении были указаны неверно, матрица в текущем ноутбуке хуже, чем я искал и которая была указана (спрос на эти матрицы гораздо меньше и цена тоже). Написал 2 января продавцу, ответили, что ситуацию поняли и спросят у руководства варианты решения. Игнорировали вплоть до сегодняшнего дня, и наконец отписались, что готовы лишь предоставить скидку на следующий товар в зависимости от того, что выберу (больше цена - больше скидка, но не более 3000). Ноутбук недорогой (15000), но разница в ценах по рынку из-за матриц гуляла 3000-7000 на тот момент.
Вопрос заключается в следующем:
Так как покупал у организации, то это регулируется уже не гражданским кодексом?
Стоит ли затевать всю историю и каковы шансы на успех? Какой-то экземпляр договора имеется (вроде бы). Заказывал с авито доставкой, оплачивал картой через авито, факты покупки есть, также как и факты неверно указанной сборки.
