8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право охранник ТЦ не пустить в туалет в этом ТЦ?

Здравствуйте. Имеет ли право охранник ТЦ не пустить в туалет в этом ТЦ? ТЦ закрыт, за исключением 1 супермаркета. Туалет на другом этаже, если это имеет значение, в неработающей части ТЦ. Охранник: "ТЦ закрыт, туалет заперт уборщицей". Хотелось бы лично убедиться!:) По-моему, не имеет права не пускать - подскажите, пожалуйста. Спасибо!

, Динара, г. Москва
Олег Шохов
Олег Шохов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. В данном случае следует учитывать следующие аспекты:

1. Право на санитарно-гигиенические условия:

• Законодательство не обязывает торговый центр предоставлять доступ в туалет посетителям, если это не закреплено в его правилах работы. Обязанность предоставления туалетов чаще распространяется на заведения общественного питания, медицинские учреждения и другие организации, где это предусмотрено нормативами (например, СанПиН).

2. Режим работы ТЦ:

• Если торговый центр официально закрыт, кроме одного супермаркета, администрация может ограничить доступ в другие зоны, в том числе в санитарные помещения. Это определяется внутренними правилами и графиком работы торгового центра.

3. Действия охранника:

• Охранник обязан действовать в рамках своих полномочий, регламентированных Законом РФ “О частной детективной и охранной деятельности в РФ” (от 11.03.1992 № 2487-1). Запрет на доступ к закрытым зонам ТЦ, включая туалет, может быть правомерным, если это обусловлено режимом работы.

4. Ваши действия:

• Вы можете обратиться к администрации торгового центра (например, через супермаркет) с просьбой разрешить доступ.

• Если доступ в туалет перекрывается систематически в работающем ТЦ, это может быть поводом для обращения в Роспотребнадзор (ст. 10 Закона РФ № 2300-1 “О защите прав потребителей”) с жалобой на отсутствие условий для соблюдения санитарных норм.

Итог: если ТЦ закрыт и зона туалета недоступна, действия охранника могут быть правомерными. Если есть сомнения, уточните у администрации или управляющей компании торгового центра.

1
0
1
0
Динара
Динара
Клиент, г. Москва
Спасибо большое! А как осуществить предложенное (ниже) — попросить старшего сотрудника магазина при мне связаться с администрацией ТЦ? «Ваши действия:• Вы можете обратиться к администрации торгового центра (например, через супермаркет) с просьбой разрешить доступ.

Да, именно так. Но думаю там есть внутренний распорядок. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какие права имеет аутстафер и какие нормативные акты регулируют такого рода деятельность?
Здравствуйте! Подскажите, имеет ли право внештатный сотрудник Пятерочки или магнита, так называемый аутстаф или аутстафер на получение информации о названии и фамилии ИП которое занимается наймом аутстафером? Как получить эту информацию, если директор магазина отказывается, ссылаясь на конфиденциальность? После отработанной смены с Пятёрочке, я хочу отозвать согласие на обработку моих персональных данных (я предоставила фото паспорта и СНИЛС). Смену мне до сих пор не оплатили, хотя прошло больше недели. какими правами вообще обладает аутстафер? Ведь никакого договора со мной не заключали, согласия на обработку персональных данных не брали. Изначально я пришла трудоустраиваться на постоянное место работы, но с первого рабочего дня оформлять меня отказались, хотя я без вредных привычек, мне чуть за 30, я имею опыт в схожей сфере и образование, в общем, приличная женщина. Т.е. аутстафом я отработала только по той причине, что мне не дали альтернативы, т.е. это как стажировку мне предложили и то, очень расплывчато, если бы я не уточнила сама, то даже про оплату ничего не узнала бы. А оплата по аутстафу в 2 раза ниже, чем у официально трудоустроенных. Причем сроки этой "стажировки" не уточнили, сказали минимум неделя, а там посмотрим, хотя я усердный работник и ответственная. В общем, 2 вопроса: имеет ли право директор магазина отказывать в трудоустройстве официальном, если они сами говорят, что стажировки запрещены? Какие права имеет аутстафер и какие нормативные акты регулируют такого рода деятельность? Ведь тема не нова, вроде уже несколько лет так работают люди. На мой взгляд это просто теневая схема ухода от налогов и возможность не доплачивать людям за аналогичный труд. Трудоустроенных по ТК сотрудник Пятерочки в час получает 280 руб -13%, но имеет соцпакет и бонусы от компании, премии и дополнительные скидки в магазинах компании х5 А аутстафер ничего кроме 160руб в час!
, вопрос №4776501, Татьяна, г. Сочи
Административное право
Здравствуйте, я являюсь директором ночного заведения, и у меня такой вопрос, когда в заведении происходит драка, имеет ли право полиция выводить таких людей из помещения?
Здравствуйте, я являюсь директором ночного заведения, и у меня такой вопрос, когда в заведении происходит драка, имеет ли право полиция выводить таких людей из помещения? У нас так же есть вневедомственная охрана, мы нажимаем кнопку и они приезжают и вот в последний раз я у них спросила почему они не могут выводить людей из помещения за дебош? Они сказали что люди пришли заплатили и это будет ущемлять их права. Я не очень понимаю, ведь даже если они пришли и заплатили им никто не дает права начинать драку и устраивать дебош. И даже если начали то полиция ничего не может сделать.
, вопрос №4776482, Марина, г. Москва
Уголовное право
Доброе время суток.Волонтерская группа, имеет ли право ставить печать на благодарственные письма, если она не оформлена
Доброе время суток.Волонтерская группа, имеет ли право ставить печать на благодарственные письма ,если она не оформлена.
, вопрос №4775887, Лидия, г. Иркутск
Гражданское право
Мама с ново рожденным ребенком прописаны в квартире, но не собственники, имеет ли право отец ребенка без согласия собственника прописаться к новорожденному ребенку в квартиру?
Доброе утро! Подскажите пожалуйста. Мама с ново рожденным ребенком прописаны в квартире, но не собственники, имеет ли право отец ребенка без согласия собственника прописаться к новорожденному ребенку в квартиру ?
, вопрос №4775357, Елена, г. Коломна
Семейное право
Здравствуйте ип от 2016 взыкание только пришло в 2025 ноябре на гослуги имеют ли право спустя 9 лет взыскать долг так как я об этом не знал
Здравствуйте ип от 2016 взыкание только пришло в 2025 ноябре на гослуги имеют ли право спустя 9 лет взыскать долг так как я об этом не знал!?
, вопрос №4775347, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 26.01.2025