8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил на озоне диагностический сканер.Оказалось что он с китайской прошивкой (вся информация на китайском

купил на озоне диагностический сканер.Оказалось что он с китайской прошивкой (вся информация на китайском языке)О данном нюансе продавец не предупредил.Использовать его в РФ не возможно.В возврате товара как неподходящего для использования мне отказал мотивируя тем что прибор исправный.

, Игорь, г. Курск
Алена Кулик
Алена Кулик
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Отсутствие информации на русском языке о товаре является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право на информацию на русском языке об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).  

Это дает вам право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы на основании 1 пункта статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Также при дистанционной покупке Вы имеете право на отказ от товара в течении 7 дней с момента получения.

Оцените ответ пожалуйста+

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.01.2025