Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как лучше поступить, подписать документы на возмещение или нет?
Купила квартиру с отделкой в Орелстрой, при приемке квартиры была произведена экспертиза с выявленными недостатками на сумму 500тыс. рублей. Орелстрой рассмотрел предъявленную им претензию и назначил выплату в размере около 280тыс. рублей, но по соглашению этой выплаты я обязана вернуть межкомнатные двери, ламинат и плитку в ванной, при этом Орелстрой требует чтобы я сама демонтировала все это и вернула им. Или же если я не подписываю данное соглашение, то они ничего возмещать не будут, нужно обращаться в суд. Как лучше поступить, подписать документы на возмещение или нет? Имеют ли они право требовать с меня за эту выплату возмещение материалов с демонтажом за мой счёт? Юриста со мной на подписание не пускают и документы на руки не дают для ознакомления. Что делать? Не хотелось бы сделать ремонт, а потом все ломать когда они нагрянут с требованиями демонтировать плитку и полы.
Здравствуйте, Юлия.
Орёлстрой не имеет права требовать от вас демонтажа и возврата материалов за ваш счёт, если речь идет о возмещении недостатков квартиры. Согласно статье 29 Закона “О защите прав потребителей”, если выявлены недостатки в выполненных работах (в данном случае – в отделке квартиры), вы имеете право требовать:
- Возмещения расходов на устранение недостатков (без возврата старых материалов).
- Пропорционального уменьшения цены договора.
- Переделки за счёт застройщика.
Вам навязывают невыгодные условия. Если вы подпишете соглашение с обязательством вернуть материалы, это может создать вам дополнительные проблемы. Тем более, что вас не пускают с юристом и не дают документы на ознакомление, что уже вызывает подозрения.
Ваши действия:
- Потребуйте копию соглашения на изучение. Вы имеете право ознакомиться с условиями перед подписанием.
- Отправьте письменную претензию с требованием полного возмещения (500 тыс. руб.), без возврата материалов.
- Если Орёлстрой откажется, обращайтесь в суд, требуя возмещения полной суммы, компенсации морального вреда и штрафа за отказ добровольно удовлетворить требование.
Не подписывайте соглашение на невыгодных условиях. Если потребуется помощь в составлении претензии или искового заявления, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.