Есть ли смысл обращаться в суд из за такой суммы?

Question

Здравствуйте! Хотела у Вас узнать такой вопрос. Есть ли смысл подавать заявление в суд. Хотела отучиться у мастера в бьюти сфере, мастер- преподаватель, на тот момент была без лицензии на преподавание, чтобы выдать документ о присвоении профессии (сейчас уже есть лицензия). Заплатила я ей 20% от стоимости ее курса 11 т, сходила всего на 1 занятие и сложились такие обстоятельства, что я не смогла продолжить обучение и попросила вернуть преподавателя деньги. На что она мне ответила, что это была сумма не возвратная, 20 % от стоимости курса, которая бронировала мое место, были затраты на моделей сертификаты, методички и тд.. (От слова методички не супер качества, одна книжечка), потом я подумала, что не буду насидать и через время, когда смогу обращусь к ней и мы продолжим курс дальше, она согласилась и оставила мне место на неопределенный срок по старым условиям (так как после получения лицензии на обучение она повысила стоимости услуг). Сейчас я понимаю, что мои обстоятельства не позволяют мне идти к ней обучаться и на данный момент мне это не нужно. Есть ли возможность мне вернуть эти деньги? Есть ли смысл обращаться в суд из за такой суммы ? Для меня конечно сумма хорошая. Так же есть один нюанс, я не знала, что эта сумма не возвратная, не знала условия, так как мне не распечатали договор и не дали на ознакомление и подписание.

Дмитрий Кошкарёв · Answer

Здравствуйте, Екатерина! Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы. Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора, что, однако, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от него. Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить. Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.

Александр Гайворонский · Answer

Здравствуйте, Екатерина. Вы имеете полное право на возврат денег, поскольку договор с мастером не был подписан, а условия невозврата денег не доведены до вашего сведения. Согласно статье 32 Закона “О защите прав потребителей”, потребитель может отказаться от услуг в любой момент, оплатив только фактически понесенные расходы исполнителя. Так как у мастера на момент начала обучения не было лицензии, он не имел права выдавать официальные документы, подтверждающие квалификацию. Это может быть дополнительным аргументом в вашу пользу. Вам стоит направить претензию с требованием вернуть деньги, ссылаясь на отсутствие договора и уведомления об условиях невозврата. Если мастер откажется – у вас есть основания обратиться в суд, требуя возврата средств. Сумма 11 000 рублей не является незначительной, и суд может взыскать не только уплаченные деньги, но и компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ исполнителя удовлетворить законные требования добровольно. Если потребуется помощь в составлении претензии или иска, пишите мне в чат. Услуги в чате платные. С уважением, Гайворонский Александр.