Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Автомобиль сдал на ремонт ещё в мае, была замена двигателя (контрактного), он оказался не надлежащего качества, был привезен ещё один двигатель от этого же поставщика
Здравствуйте! Автомобиль сдал на ремонт ещё в мае, была замена двигателя (контрактного), он оказался не надлежащего качества, был привезен ещё один двигатель от этого же поставщика. Была проведена замена ремня ГРМ и, когда автомобиль был почти готов, его решили перегнать во второй сервис (тоже этой фирмы) во время чего произошёл обрыв этого самого ремня. Не моя вина, а сервиса. Хочу передать автомобиль в другой сервис, так как ремонт, мягко говоря затянулся , и на данный момент не выполняется, не оплачивая оставшуюся сумму (половину я оплатил). Какие мои действия? Ремонт двигателя снова требуется, так как произошло загибание клапанов.
Здравствуйте, Андрей.
Вы имеете полное право не оплачивать оставшуюся сумму и требовать возмещения ущерба, поскольку неисправность возникла по вине автосервиса. Согласно статье 35 Закона “О защите прав потребителей”, исполнитель несет ответственность за повреждение автомобиля во время ремонта.
Ваши действия:
- Направьте претензию в автосервис с требованием устранить последствия их ошибки за их счет или компенсировать расходы на ремонт в другом сервисе. В претензии укажите, что причиной повреждения двигателя стал обрыв ремня ГРМ во время перегонки, что подтверждает их ответственность.
- Зафиксируйте состояние автомобиля (проведите независимую экспертизу, если потребуется).
- При отказе сервиса добровольно устранять ущерб или компенсировать расходы, подавайте иск в суд с требованием возмещения затрат на ремонт, неустойки и компенсации морального вреда.
Вы имеете право вывезти автомобиль в другой сервис без полной оплаты, так как услуга была оказана ненадлежащим образом. Сервис не имеет права требовать оставшуюся сумму за ремонт, который привел к дополнительным повреждениям.
Если потребуется помощь в составлении претензии или иска, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Андрей, здравствуйте!
Нарушение сроков выполнения работ влечет возникновение права потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Для такого отказа необходимо направить заявление подрядчику.
___________________________
Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов, представительства в суде
обращайтесь ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации,
либо на странице моего профиля — pravoved.ru/lawyer/1897694/)
С уважением, Александр Васильев