Но сказали, что вместо чёрного цвета корпуса, который у меня был, предоставят смартфон в зелёном цвете

Здравствуйте Влад. 

мне меняют смартфон по гарантии. но сказали, что вместо чёрного цвета корпуса, который у меня был, предоставят смартфон в зелёном цвете. в праве ли я настаивать о предоставлении аналогичного смартфона т.е. в чёрном цвете?

Причину какую указали, что Вам не предоставят именно тот цвет, который у Вас?

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в составлении письменных документов, Вы можете обратиться в мой чат. По правилам сайта юридическая помощь может оказываться платно.