Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Выписали "справку, о том что осмотрена в клинике "со всеми данными, указали визиметрию; визометрию после циклоплегии и так далее
Здравствуйте, была в клинике по коррекции зрения, пошла узнать можно ли мне улучшить зрение. Выписали "справку, о том что осмотрена в клинике "со всеми данными, указали визиметрию; визометрию после циклоплегии и так далее.
Я пошла в оптику и показала справку им, они выписали оттуда данные. Сделали очки , одела , а мне плохо видно в них. Я уже заранее всё оплатила. Как быть? Хочу вернуть деньги
Здравствуйте. Вы вправе обратиться с претензией непосредственнно к салону оптики. Они Вам именно услугу по изготовлению очков оказали или продали уже готовые очки?
Добрый день.
Если очки были изготовлены на заказ, и не подошли Вам, тогда продавец обязан вернуть денежные средства за товар в течение 14 дней
Согласно ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).