8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И только через 3-4 часа я задумалась, а вдруг она тоже мошенница и пока что все факты сходятся (потому что

Здравствуйте, что мне нужно сделать и какие будут послндствия, если мне всера позвонили мошенники и представились сотрудниками сети МтС и выманили у меня номер Снилс и также код для входа в личный кабинет в "Мой МтС", я сказала им эти данные и даде подумать не могла об обмане. Позже они сами спались тем, что два парня разговаривали о том, как долго они выпытывали эти данные и чётко в записи разговора сказали, что хотят сломать защиту в приложении Мтс и позже взять кредит и тд. я сразу же сбросила звонок и буквально через 10 минут мне звонит девушка и представляется работником горячей линии ГосУслуг и говорит, что был совершён вход в аккаунт с Оренбурга (а я нахожусь в Краснодаре). И после меня перенаправляют на другого специалиста и уже вторая девушка со мной веда разговор. Она спрашивала про мои данные (работаю ли я, сколько и есть ли у меня вообще кридиты, задолжности и т.д. вообшем узнавала кридитную историю мою и также моих родителей и моего молодого человека) я ей естественно всё это говорила, так как она сказала, что заполнил анкету для подачи заявление в самый главный банк россии о мошенниках, чтобы обезопасить меня. И только через 3-4 часа я задумалась, а вдруг она тоже мошенница и пока что все факты сходятся (потому что номера двух работников ГосУслуг не отображаются в гетконтакт; они мне говорили, чтобы я ничего и никому не говорила про эту ситуацию; так же она как-то узнала, что мне мошенники присылали рассылку в телеграм якобы с номерами от ГосУслуг и то, что я заблокировала эту рассылку и правильно сделала, потому что я потом проверила, что это вообще был за аккаунти и выяснилось, что адрес от куда они якобы работают, даже не банк и не что-то похожее) вот думаю позвонить сейчас на реальную горячую линию ГосУслуг и узнать реально ли работает та сотрудница с которой я вела разговор почти 1,5 часа, она дала свои данные ФИО и должность, и вот думаю, а что если это тоже были мошенники, что мне делать дальше? Я ведь подвергла тогда опасности и не только себя, но и данные рожителей и своего молодого человека. Помогите пожалуйста, очень прошу!!!

Показать полностью
, Юлия, г. Москва

Здравствуйте! Безусловно все с кем вы разговаривали мошенники, так как такого банка-Главного банка мошенников России-не существует, так же работникам банка и госуслуг не проводится анкетирование с истребованием личных данных. Полагаю Вам целесообразно сменить пароли на ГосУслугах, перевыпустить карту, данные с которой вы рассказали, то же сделать и тем чьи данные вы так же распространили. Так же целесообразно написать в банк и ГосУслуги заявление об утечке Ваших личных данных с просьбой принять меры безопасности к личному кабинету на ГУ и счетам в банке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
3: Нужно ли для этого подавать претензию автодилеру или той претензии вполне достаточно?
Автодилер и защита прав потребителя Добрый день в марте 2024 году купил авто у офиц дилера за 3.6мл( авто сейчас на гарантии что по пробегу что по срокам, все ТО у дилеров, документы есть) спустя год начала появилась ошибка автоматического экстренного торможения и круизконтроля, которая может потухнуть при следующем перезапуске а также может держаться 2-3 дня. Соответственно круиз контроль перестает работать при данной ошибке, автоматическое экстренное торможение не проверял. Но в дождь машина сама по себе пару раз от оттормаживалась в пол и потом появлялать данная ошибка( потом отключил эту функцию. 12 марта 2026 года приехал к дилеру на диагностику (заказ наряд на ремонт оформил, копия на руках) дилер подтвердил ошибку и сказал, что всю информацию отправил в представительство. Потом перезвонили сказали приезжайте 8 апреля 2026 года на еще одну диагностику 8 апреля 2026 года приехал продиагностировали, опять выявили эту же ошибку как решить не знают, отправили запрос в представительство. 6 мая я отправил претензию с уведомлением и описью в представительство об обмене на новый авто. 10 мая перезвонил дилер сказал, что с ними связалось представительство и они знают в чем проблема приезжайте на диагностику 15 мая приехал на диагностику и спустя 6 часов проблема была выявлена, были переустановлены несколько датчиков снятых с авто для тест драйва и по итогу методом тыка нашли какой из них неисправен. Сказали ждите мы сейчас закажем новый датчик, но по срокам максимально быстро, но когда непонятно)) На моем авто оставили датчик снятый с машины тест драйва. 15 мая вечером позвонил автодилер и сказал что с ними связалось представительство и хочет пригласить на экспертизу качества. На что я сказал, давайте, но сообщил что все что они делали с моим авто было записано на регистратор, и также все мои посещения, а также попросил обьяснить процедуру проведения экспертизы если датчик стоявший на моем авто на сегодняшний день изьят автодилером, акты изьятия не составлены и не подписаны с обоих сторон. На что дилер что-то промычал в трубку и сказал что перезвонит. Сегодня 19 число пока никто не звонил)) По итогу: Авто мне мое нравится(если бы хотел поменять не поехал бы на диагностику 15 мая), если честно менять не хочу, так как было много вложено сил и денег на доп. оборудование которое все устанавливалось у дилеров- данное оборудование не связано с данными ошибками. Претензия была написана для активации дилера и она сработала, так как дилер разобрал при последней диагностике пол моей машины и половину машины тестдрайвовской, до претензии все ограничивалось перетыканием автосканера. Но от компенсации не отказался бы. Вопросы: 1: если все же будут приглашать на экспертизу качества ехать или нет, так как датчик стоит не мой сейчас на авто, если предложат его переустановить на типо мой который у них остался в сервисе, я не буду уверен что это именно мой(документы о смене датчика не составлялись). И как я понимаю если не выявится неисправность то я буду и экспертизу оплачивать и все диагностики. В связи с этим как себя вести на их приглашения и как на их запросы отвечать. 2: В связи с тем что меня полностью машина устраивает я бы хотел её себе оставить, но как говорится за нервы нужно бы заплатить, в связи с этим есть ли какие законные методы оставить авто и потребовать компенсацию. 3: Нужно ли для этого подавать претензию автодилеру или той претензии вполне достаточно? Прогнозирую подводный камень что Диагностика качества может совпасть с звонком приезжайте мы привезли вам новый датчик. Если видите еще подводные камни накидайте их и варианты решения. Спасибо.
, вопрос №4957072, Дмитрий, г. Москва
Главный офис моей работы находится в Саратове, а филиал где я работала в Ростове-на-Дону
Добрый день!!! Я мама в декрете, моему ребенку 1.2. Главный офис моей работы находится в Саратове, а филиал где я работала в Ростове-на-Дону. Филиал в мае закрылся. Мне позвонил бухгалтер и начала настойчиво уговаривать уволиться. Но я сказала, чтобы переводила меня в Саратов и до 3 лет я увольняться не буду. На что мне сказали, что переведут , но декретные платить не будут. А будет выплачивать соцфонд. Как мне быть ??? Я же по факту буду там числиться как сотрудник
, вопрос №4952380, Дарья Чернявская, г. Москва
Как отреагировать на то, что она писала заявления в милицию о том, что я не совершала?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 4.05 у меня погиб дядя. У него есть жена, они официально браке но уже 6 лет не проживают вместе. Дядя проживал вместе со своим отцом, квартиру когда-то получил дедушка, она приватизирована, в ней вписаны 2 человека. Квартиросъемщик дедушка, а сын был прописан. Через час после смерти дяди, жена явилась в квартиру без разрешения и забрала деньги и ценные вещи дяди. Но вопрос не в этом. Она написала на меня заявление в полицию о том что я украла документы, приехала полиция допросила и сделали просто разбирательство что я этого не совершала. Второе заявление в полицию она написала о том, что я сменила замки на дверях, хотя их сменил дедушка с целью того, чтобы она туда не приходила и не переворачивала квартиру. Полиция уже приехала к хозяину квартиры и уточнили кто сменил замки, дедушка подтвердил, что замки сменил именно он. Она говорит что имеет право полностью заходить в эту квартиру, так как является наследницей после гибели мужа и имеет половину этой квартиры. Вопрос в том, имела ли она право писать на меня заявление не проживавши в этой квартире и не прописанной. Как отреагировать на то, что она писала заявления в милицию о том, что я не совершала?
, вопрос №4950546, Татьяна, г. Москва
Никаких актов, чеков и расчетов мне не предоставили Могу я рассчитывать на справедливость?
Добрый день. Приобрела обучение в юдаев скул. Был оформлен займ в банке. Изначально специалист указал это как «посмотрим одобрят ли вам», но оказалось полноценным оформлением (да, сама не перепроверила и не прочитала, что пишется на сайте банка). Через пару минут открыв первый негативный отзыв я поняла, что отказываюсь от этого обучения. Написала специалисту с которым я общалась через пару минут после оформления. По телефону он озвучил, что первые 3 месяца за меня платит школа, а дальше я сама. Если я решу расторгнуть договор с ними, то плачу 250 рублей за пройденный урок. Мне предварительно не выслали никакой договор, оказывается он есть в открытом доступе у них на сайте и я сама должна было его найти и прочитать. По договору оферты, я должна оплатить создание личного кабинета в размере 10% от стоимости обучения и тд и тп. Через несколько часов со мной связался другой специалист и начал говорить о этой компенсации, + у него нет информации открывала ли я учебный материал или нет, выяснит он только в течение 24 часов. Я еще до того как со мной связался второй специалист направила им на почту заявление о расторжение договора. После озвучивания мне 10% компенсации я им направила второе письмо об отказе этой компенсации (она составит около 12.000 за создание личного кабинета) и требованием предоставить мне сегодня чеки, акты, расчеты по этой услуге. В письмах я ссылаюсь на закон о защите прав потребителей, но их сотрудник говорит мне, что я этот закон трактую в свою пользу. Никаких актов, чеков и расчетов мне не предоставили Могу я рассчитывать на справедливость? Я согласна покрыть стоимость этой услуги, но по хорошему это копейки, а не заоблачные деньги Могу предоставить договор оферты
, вопрос №4949475, Мари, г. Омск
Отправляем в Донецк военскую часть, сразу два документа и решение суда и свидетельство о смерти старшего брата
Ситуация такая. В августе погибает мой младший брат на сво. Я его сестра,брат,и еще одна сестра подаем документы на выплату 98(жены,детей и мамы у солдата нет) нам звонят с военской части и говорят ,что наследником является отец погибшего. Мы выходим в суд ,чтоб лишить отца прав на выплаты. Пока суд идет,умирает старший брат. Он умирает в тот момент когда еще отец является по закону наследником. Выплаты пока заморожены на время суда. Умирает старший в ноябре ,решение суда мы получаем в январе. Отправляем в Донецк военскую часть ,сразу два документа и решение суда и свидетельство о смерти старшего брата. Отправляем в январе месяце. В военкомате мне дают дополнительно номер военской части кто занимается выплатами. Я этому человеку дополнительно отправляю фото двух документов. Приходит выплата,мне,сестре и старшему умершему брату. Военская часть мне пишет что уже отправил деньги ,по ошибке и не успел остановить выплату. Говорит получите вступая в наследство,но я не являюсь наследником старшего брата. Простите что так растянула,но где я уже не была в прокуратуре ,и в военкомате и Путину писали. Все разводят руками,только от обращения к призиденту пришел ответ,что виноват командир части это грубейшая ошибка. Теперь обращаясь к юристам кто то говорит иди в суд,кто то говорит без толку все уйдет наследникам старшего брата. Дело уже не в деньгах. Но когда хоронила двух братьев подряд ,все наследники стояли в сторонке. Обидно. Тоесть деньги были заморожены из за того что ждали решение суда,а получив два документа один заметили а другой нет
, вопрос №4946820, Наталия, г. Москва
Дата обновления страницы 15.02.2025