Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Чтобы стоматолог приблизительно сказал, что действительно зуб был вылечен неправильно
4 года назад мне вылечили зуб. Я переодически ходила поменять пломбу, на консультации. В последний раз когда я была у стоматолога мне сказали, что нужно ставить коронку на этот зуб, следовательно меня направили к ортопеду.
Я пришла к ортопеду, он сказал, что не может поставить коронку, т.к зуб неправильно вылечен изначально и его нужно перелечивать. Стоимость перелечивания зуба превышает 20тыс рублей…
Что я могу сделать в таком случае? Будет ли какая-то компенсация денежных средств за неправильное оказание услуги 4 года назад?
Хотела подать заявление на предоставление моей мед.карты на имя глав.врача и проконсультироваться с другим стоматологом. Чтобы стоматолог приблизительно сказал, что действительно зуб был вылечен неправильно. Или это сразу можно проводить мед.экспертизу?
Здравствуйте, Яна.
Если Вам были оказаны платные услуги на основании договора с мед.организацией, то на правоотношения между Вами и медклиникой распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со ст .29 Закона при обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе требовать по своему усмотрению:
-безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
-соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
-безвозмездного повторного оказания услуги.
-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
По факту оказания медицинской помощи ненадлежащего качества Вам необходимо обратиться с соответствующей жалобой в Росздравнадзор для проведения экспертизы качества медицинской помощи в порядке, установленном Приказом Министерства здравоохранения РФ от 16.05.2017г. №226н. По результатам экспертизы качества медицинской помощи оформляется экспертное заключение. Результаты проверки можно будет использовать в дальнейшем при обращении в суд.
Если Вам потребуется подробная консультация, Вы можете обратиться ко мне в чат.
Нужно ли перед этим писать заявление на получение мед.карты глав.врачу?
Росздравнадзор проводит экспертизу самостоятельно (без оплаты с Вашей стороны).
Заявление не требуется