Мною в тот же день был направлен протокол в мою страховую, которая мне по итогу отказала в выплате, сославшись на то, что машина виновника ДТП не застрахована
Добрый день!
В январе произошло ДТП. Виновник ДТП не соблюдал дистанцию и въехал в мою машину. В связи с тем, что ущерб составил менее 100 т.р., а также с учетом страховки ОСАГО у обоих водителей (я звонил в страховую виновника, где мне подтвердили страховку), был составлен европротокол. Мною в тот же день был направлен протокол в мою страховую, которая мне по итогу отказала в выплате, сославшись на то, что машина виновника ДТП не застрахована. После повторного обращения в страховую компанию виновника аварии компанией было дополнительно проверены документы и оказалось, что страховка была приостановлена в связи с нарушением условий (автомобиль использовался в качестве такси).
Подскажите, пожалуйста, что мне делать в данном случае, поскольку я знаю только данные о водительских правах виновника ДТП и его телефон (ни паспорта, ни места жительства), но на контакт он не идет, трубки не берет, на СМС не отвечает.