Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мы можем сделать в данной ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где взять бланк заявления о несогласии, чтобы с нами взаимодействовали как с родственниками по кредиту, взятому братом, он прописан у нас, но с нами не проживает, к нам ходит из Сбербанка представитель уже несколько лет, года 4-5 подряд, говорит, что если брат у нас прописан, что они не то что ходить к нам , а вообще могут все имущество описывать.здесь ( у нас в квартире ). Прочитала в интернете, что можно подать заявление о несогласии с ними взаимодействовать, можем ли мы подать такое заявление, если он прописан у нас, и они ходят якобы к нему, а он с нами не живет уже лет 20. И где взять бланк такого заявления или можно в свободной форме его написать? Что мы можем сделать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Наталья!
Данный вопрос регулируется Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ N 230-ФЗ
Ст. 7 Закона установлено, что коллекторские организации могут осуществлять взаимодействие с
должником следующим образом:
встречаться лично, но не чаще одного раза в неделю;
проводить телефонные переговоры, но не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;
отправлять текстовые, голосовые и телеграфные сообщения. В рабочие дни их можно отправлять с 8.00 до 22.00, а в выходные — с 9.00 до 20.00. При этом нельзя
отправлять больше двух сообщений в сутки, четырёх раз в неделю, шестнадцати раз в месяц.
отправлять обычные письма по почте.
Жалобу на незаконные действия коллекторов можно подать в прокуратуру и ФССП.
Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить меня по ссылке (https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3216965/)".