Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеюут ли право мне отказать в возврате?

Купила теплую толстовку черного цвета. Дома надели, толстовка оставлчет черный ворс на одежде. Постирали и ситуация не изменилась, ворс от вещи снимается просто рукой. Это же явный брак? Можно вернут в магазин как тавар ненадлежащего качества?Имеюут ли право мне отказать в возврате?

22 февраля 2025, 08:27, Людмила, г. Хотьково

Добрый день, Людмила.

Вы имеете право требовать замены товара, либо возврата денежных средств, в том случае, если товар не потерял товарный вид.

В соответствии со ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей», если купленный вами в розничном магазине товар не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете обменять его в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки! ВАЖНО! Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); (Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 №1222).

polstrany.ru/info/return/?srsltid=AfmBOopsM5k3lABH2nMXo_uc_B8pw6JKcEG3-oy-Zoaz3ninbqhaXZ9M

22 февраля 2025, 08:29

Похожие вопросы

Семейное право

Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?

Был куплен противопролежневый матрас, копресор работал не исправно и подача воздуха в одну из частей матраса не подавалась. При предъявлени на след день после покупки чека и заявления, что имеется неисправность, у нас забрали матрас и поменяли компресмор, но нам матрас не прнадобился, так как ,на след день после приобретения человека ,которому приобретали, не стало. Мы им даже не попользовались. И хотели бы вернуть деньги, а не матрас с замененным неисправным компрессором. Имеем ли мы право на возврат денег за стоимость матраса и наши действия?

13 февраля, 12:09, вопрос №4857068, Ирина, г. Липецк

1 ответ

Гражданское право

Имеет ли право аниматор запрашивать у приглашенных детей номера их родителей для дальнейшей связи с ними (приглашать на др) и подкреплено ли это юридически?

13 февраля, 11:43, вопрос №4856955, Мария, г. Москва

1 ответ

Наследство

Можем ли мы отказать от долей в пользу мамы?

Добрый день,квартира приватизирована,доли поделены на всех членов семьи. Папа умер,нужно ли маме вступать в наследственность,если она там зарегистрирована и платит за неё? Можем ли мы отказать от долей в пользу мамы? И нужно ли маме(если придётся вступать в наследственность) платить гос.пошлину 0.3%.?

13 февраля, 09:53, вопрос №4856819, Светлана, г. Москва

2 ответа

Административное право

Имеет ли право школа давить на ребёнка?

Здравствуйте! Ребёнок на уоке физкультуры разбил нечаянно плафон на лампе во время игры в мяч. Сейчас оставшаяся конструкция повисла в воздухе на 6 метровой высоте. Ко мне никто не обращался, ребенку 14 лет, ему говорят, что он должен всё сделать, вчера директор даже сказала, что будут продавать в суд. Должна ли я возмещать? Имеет ли право школа давить на ребёнка?

13 февраля, 07:55, вопрос №4856687, Любовь, г. Москва

1 ответ

1642 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Могут ли мне отказать в работе?

Я хочу устроится бухгалтером калькулятором в столовую организации Газпромнефть, у меня запросили справку об отсутствии судимости. В справке указано что в 2008 году у меня было уголовное преследование по ч.1 307 УК РФ и прекращено на основании ст. 28 УПК РФ. Могут ли мне отказать в работе?

12 февраля, 12:52, вопрос №4855876, Яна, г. Москва

15 ответов