Здравствуйте, столкнулась с тем что расторгнула договор оказания услуг связи с компанией ТТК, но при

Здравствуйте, столкнулась с тем что расторгнула договор оказания услуг связи с компанией ТТК, но при

Здравствуйте , столкнулась с тем что расторгнула договор оказания услуг связи с компанией ТТК, но при расторжении договора с толкнулась с тем что на лицевом счете были денежные средства в размере 700 рублей а сейчас там 200 рублей, оператор связи оргументирует на то что если расторгнуть договор ранее чем 6 месяцев то за 2 месяца акционного тарифа будут удержаны денежные средтсва, но в письменном договоре этого не праписано, говорят смотрите на сайте все условия, как быть в данной ситуации? Оператор ТТК оргументирует что в бумажном гороворе они не обязаны прописать это вся информация об этом есть на сайте ТТК, и еще подскажите в каком законе прописано это что они не должны это указывать в печатном носителе то есть в договоре