Дело в России закрыли, отдали документы ( протоколы, результаты вскрытия) моему мужу и сказали, что с этими

Здравствуйте

У Меня произошла ситуация, в мае 2024 года, погиб мой свекр, он ехал на мотоцикле и его сбил таксист Яндекс такси, свекр скончался в больнице

Следователь вел дело, по итогу, водитель такси сбежал к себе в кыргистан. Дело в России закрыли, отдали документы ( протоколы, результаты вскрытия) моему мужу и сказали, что с этими документами нужно обращаться в офис Яндекс такси, для получения компенсации за гибель человека, они сказвли, что не имеют отношения к этой ситуации, поскольку такси принадлежит другому автопарку и нужно на них в суд подавать или на страховую, а кака страховая была у той машины и какой автопарк мы не знаем, так как Яндекс такси могут предоставить эту информацию только правоохранительным органам. Что в итоге делать в такой ситуации и действительно ли Яндекс такси не имеет отношения к таким случаям и с ними бесполезно что-либо решать?