8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Далее была провеоена экспертиза и напралена повторная претензия уже с указанием стоимости.кухни в текущих рывночных ценах

Куплена мебель в процессе экспоуатации началось отслоение фасадов. Было направлена первая претензия. На устранение недостатаков. Ответы были формальные и не решали вопрос. Далее была провеоена экспертиза и напралена повторная претензия уже с указанием стоимости .кухни в текущих рывночных ценах. И о том что дефекты являбтся неустранимыми.

Вопрос с какого момента долдна считаться Неуиюстойка 1% . С первой приткнзии иои со вторрй

, Александр, г. Москва
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.3

Здравствуйте, Александр.

В вашем случае неустойка в размере 1% от стоимости мебели за каждый день просрочки должна начисляться с момента, когда продавец получил первую претензию и у него истёк срок для устранения недостатков.

Основание: ст. 22, 23, 30 Закона “О защите прав потребителей” (ЗОЗПП РФ) – если недостатки не устраняются в установленный срок, начинается начисление неустойки.

Но важно учитывать:

• Если в первой претензии вы требовали устранения недостатков, а не возврата денег, неустойка за неустранимые дефекты будет считаться с момента, когда продавец отказался устранять недостатки или не уложился в срок.

• Если после первой претензии продавец не решил вопрос, а экспертиза подтвердила неустранимость, то с даты повторной претензии, где вы заявили требование о возврате денег.

Как действовать:

1. Рассчитайте неустойку с момента истечения срока, указанного в первой претензии.

2. Если продавец не выплачивает – подавайте иск в суд. Суд может взыскать неустойку, штраф 50% за отказ от добровольного удовлетворения требований (ст. 13 ЗОЗПП) и моральный вред.

Если нужна помощь в составлении иска, пишите. Услуги в чате платные.

С уважением,

Гайворонский Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Как мне известно у нас система работы год за полтора, но в декрете я была с первым и вторым ребёнком с 2009 г
Здравствуйте, Я мама Третьего ребёнка нахожусь в декретном отпуске, В отделении реанимации анестезиологии работаю с 2005 г. Как мне известно у нас система работы год за полтора, но в декрете я была с первым и вторым ребёнком с 2009 г февраль по 2014 г ноябрь ,а с третьим ребенком с 2023 июнь по сегодняшний день , 3 года ребенку в августе текущего года, У меня вопрос , сколько лет мне еще отработать до выхода на пенсию по вредности в данном отделении.
, вопрос №4852328, Анна, г. Курск
Наследство
Которая бабушка умерла у ее есть 2 дочери они прописаны в этой квартире но в наследство так и не вступили просто уже 6 лет и не чего не платят только говорят мы тут хозяйки
Здравствуйте, у меня такая ситуация у меня есть 2 бабушки. У них есть квартира которая досталась от родителей поделили 1/2 каждой. Которая бабушка умерла у ее есть 2 дочери они прописаны в этой квартире но в наследство так и не вступили просто уже 6 лет и не чего не платят только говорят мы тут хозяйки. Подскажите пожалуйста как решить этот вопрос. Другую часть квартиры бабушка подарила мне.
, вопрос №4851194, Настя, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, племянник подписал контракт на 1 год в течении года был в опуске, и уже 1, 5 года его не отпускают, контракт он не продлял, говорит что у него его забрали
Здравствуйте, племянник подписал контракт на 1 год в течении года был в опуске,и уже 1,5 года его не отпускают ,контракт он не продлял ,говорит что у него его забрали
, вопрос №4850718, Любовь, г. Москва
Защита прав потребителей
Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет
Обращение с описанием ситуации: Вчера приобретала билеты на рейс Иркутск-Пхукет. Первая попытка списания с карты 4377 7278 0518 2404, совершенная в 08ч56м46сек была неудачная, т.к. на карте было недостаточное количество средств (номер карты был указан ошибочно). В случае необходимости, будет предоставлена справка банка с укзанием времени списания и того факта, что списание было неуспешным. Далее была произведена вторая попытка списания денежных средств уже с другой карты 2200700557119657 в 08ч58м40сек. Эта попытка была успешная (документы об операции прилагаю). Далее бронь была подтверждена, после чего было получено уведомление об успешной операции с приложением маршрутных квитанций и билетов. Сегодня, после проверки бронирования, выяснилось, что бронь не активна. В процессе беседы с оператором авиакомпании S7, была получена информация о том, что бронь была отменена мною самостоятельно. Однако бронь я не отменяла. Полагаю, что данная ситуация возникла из-за короткого промежутка между первоначальным ошибочным бронированием и повторным успешным. Первоначальная бронь была отменена не мной. Она была отменена автоматически из-за отсутствия денежных средств на карте. Как следствие, повторная бронь тоже отменена, деньги списаны, билетов нет. Если авиакомпания откажется возобновлять бронь, прошу предоставить детализацию моих бронирований, с указанием времени и подтверждением факта отмены бронирования именно мной. Прошу возобновить бронь купленных мною билетов, т.к. бронь была отменена автоматически, а не мной. В данной ситуации, ошибка произошла из-за технического сбоя.
, вопрос №4850700, Екатерина, г. Москва
Алименты
Здраствуй.на боевом задание получил ранение в виде обморожения обоих ног, выплата была полностью выплочена.ачерез год повторное обморожения обеих ног будет ли выплота
Здраствуй .на боевом задание получил ранение в виде обморожения обоих ног,выплата была полностью выплочена.ачерез год повторное обморожения обеих ног будет ли выплота
, вопрос №4850159, Анатолий, г. Иркутск
Дата обновления страницы 08.03.2025