8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Скажите пожалуйста считается ли это кражей клиентской базы?

Здравствуйте, у меня такой вопрос, устроилась в салон красоты мастером маникюра, не был заключен договор. Работала грубо месяц, клиентов было немного, клиенты в основном переводили деньги на мою карту, с этой карты 50 процентов перечисляла работодателю. Номера телефонов клиентов оставались у меня, проработав месяц решила уйти заняться своим делом. Когда делала рекламу естественно рассылала всем своим контактам информацию. Работодатель узнал, что были отправлены рассылки тем клиентам которые приходили в салон. Скажите пожалуйста считается ли это кражей клиентской базы? Что за это грозит?

Показать полностью
, Наталия, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

А до вас довели сведения о том, что клиентская база является коммерческой тайной?

Вы номера телефонов каким образом получили?

1
0
1
0

Вам ничего грозить не может. 

Ответственность могла бы иметь место если у «работодателя » был введён режим коммерческой тайны и Вам в установленном порядке были переданы эти сведения.

Вопросы конфиденциальности информации регулируется ФЗ «О коммерческой тайне», согласно которому далеко не всякая информация может носить конфиденциальный характер и подлежать правовой охране, даже при наличии заключенного договора и включение в него условий о неразглашениии.

Целям правовой охраны сведений, составляющих КТ является введение в организации соответствующего режима ее охраны.

В силу ст. 10 ФЗ «О коммерческой тайне»

1. Меры по охране конфиденциальности информации, принимаемые ее обладателем, должны включать в себя:
1) определение перечня информации, составляющей коммерческую тайну;
2) ограничение доступа к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;
3) учет лиц, получивших доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, и (или) лиц, которым такая информация была предоставлена или передана;
4) регулирование отношений по использованию информации, составляющей коммерческую тайну, работниками на основании трудовых договоров и контрагентами на основании гражданско-правовых договоров;
5) нанесение на материальные носители, содержащие информацию, составляющую коммерческую тайну, или включение в состав реквизитов документов, содержащих такую информацию, грифа «Коммерческая тайна» с указанием обладателя такой информации (для юридических лиц — полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей — фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).
Только одновременное введение указанных мер предполагает возможным в случае нарушение требований о правовой охране КТ говорить о перспективе ответственности.

Только после установления указанных мер режим коммерческой тайны считается установленным.

А поскольку этого не сделано, то нет оснований для ответственности. 

1
0
1
0

Из сказанного следует, что Вас обязаны включить в перечень лиц, которым обеспечивается доступ к КТ.

С указанным перечнем Вас обязаны ознакомить под роспись.

До включения в указанный перечень в отношении Вас обязаны провести обучение порядку работы с КТ.

Неисполнение данных требований, также исключает за собой перспективу Вашей ответственности за разглашение сведений составляющих КТ.

Таким образом, говорить о перспективе Вашей ответственности можно в следующих случаях:

1. В организации введен режим КТ

— приняты приказы определяющий перечень сведений содержащий КТ

— на материальные носители нанесен гриф «КТ»

— определен перечень сотрудников, имеющих допуск к КТ

— проведен инструктаж по работе с КТ

— работники ознакомлены с документами, определяющими порядок работы с КТ

2. Вы включены в перечень лиц, работающих с КТ

3. В отношении Вас соблюден порядок передачи, сведений относящихся к КТ и созданы условия, исключающие возможность их случайной утраты или разглашения.

Поскольку данные действия в отношении Вас скорее всего не проводились — то Вам за так называемую кражу клиентской базы ничего не грозит.

0
0
0
0
Александра Кисловская
Александра Кисловская
Юрист, г. Краснодар

Вас нельзя привлечь к ответственности за кражу клиентской базы. 

В данном случае работодатель должен был заключить трудовой договор, ознакомить с правилами внутреннего распорядка, где прописаны положения и санкции за нарушения в области коммерческой тайны (ФЗ от № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»).

Должен был составить и ознакомить под роспись с Положением о коммерческой тайне,  где описать секретные сведения) Так как ничего из этого нет, то и за рассылку клиентам салона вы ничего не должны. 

1
0
1
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ
Дата обновления страницы 13.03.2025