Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
2.4 договора оговорен срок 21 день на отправку заказанной з/ч поставщиком
Столкнулся с ситуации, похожей на мошенничество по удаленному заказу автомобильных запчастей на сайте https://dostavto.ru/
05.03.25. был заключен агентский договор в электронном виде, оплачена 100% стоимость.
В переписке через WhatsApp был обещан срок поставки 7-8 дней. Указанный срок истек, агент не предоставляет никаких свидетельств об отправке (имеются скрин-шоты переписки).
В п. 2.4 договора оговорен срок 21 день на отправку заказанной з/ч поставщиком.
Ответственности агента за непоставку или задержку в договоре не прописано.
Как, и на основании чего затребовать от агента доставки товара или аннулирования договора с возвратом средств.
Во вложении агентский договор и квитанция об оплате.
- Deev_Sergey_Leonidovich.pdf
- DOC-20250305-WA0001..pdf
Здравствуйте!
Как, и на основании чего затребовать от агента доставки товара или аннулирования договора с возвратом средств.
Согласно пунктам 1 — 2 Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», с учетом нормы п. 3 ст. 154, п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным в случае, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Так, соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия одной стороной договора предложения заключить договор с другой стороной договора, с учетом нормы п. 2 ст. 432 ГК РФ, а также, путем совместного согласования условий договора в переговорах и иным способом.
Так например, договор считается заключенным, если из поведения сторон явствует их воля на заключение договора, с учетом нормы п. 2 ст. 158 и п. 3 ст. 432 ГК РФ. Под существенными условиями, которые должны быть согласованы сторонами при заключении договора, считаются условия о предмете договора / условия, которые названы в законе либо необходимыми для договоров данного вида.
Отказ от него у Вас возможен на основании ст. 782 ГК РФ при условии оплаты вами исполнителю фактически понесенных им расходов, о чем вы пишите в вопросе, что была предоплата 100 процентов.
Подробнее тут: www.consultant.ru/docu...
Таким образом, у исполнителя есть право на удержание понесенных им фактических расходов в связи с оказанием услуги.
В данном случае, фактически понесенными расходами со стороны исполнителя считаются расходы, если они понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с вами и после его заключения.
В связи с чем, исполнитель должен доказать (подтвердить) фактически понесенные им расходы при исполнении договора с вами.
Если хотите отказаться от исполнения договора и вернуть вам ваши деньги, то вам нужно направить исполнителю уведомление с учетом требований ст. 450.1 ГК РФ.
Подробнее тут: www.consultant.ru/docu...
При получении исполнителем вашего уведомления, договор считается расторгнутым и вы имеете право на возврат ваших денег.
Здравствуйте!
В переписке вам был обещан срок поставки 7-8 дней, но юридически согласно 2.4 пункта договора срок отгрузки — 21 день с момента оплаты.
Вы оплатили 05.03.2025 года, то есть отгрузка детали может быть произведена до 26 марта 2025 года
ГК РФ Статья 425. Действие договора
1. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Таким образом, агент пока не нарушил договор.
Пока что мошеннических действий не усматриваю, по прошествии срока предусмотрено пунктом 2.4 договора вы можете по соглашению сторон продлить этот срок либо направить претензию агенту.
Если вы будете расторгать договор не дожидаясь 26 марта 2025 года с возвратом денежных средств, то должны будете возместить все понесенные уже агентом расходы (ст.782 ГК РФ)
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Всего доброго.
Добрый день, Сергей.
Предмет договора указывает на то, что это смешанный договор. Агентский договор с элементами договора возмездного оказания услуг.
Что касается сроков передачи Товара, то в силу п. 2.4. Договора передача товара (отгрузка) осуществляется в течение 21 рабочего дня с момента оплаты Заказчиком стоимости Товара.
Вы осуществили оплату 05.03.2025 г., соответственно срок передачи товара не позднее 03.04.2025 г.
Очевидно на сегодняшний день срок не нарушен, срок будет считаться нарушенным 04.04.2025 г.
-
В переписке через WhatsApp был обещан срок поставки 7-8 дней.
В переписке через WhatsApp был обещан срок поставки 7-8 дней.
В соответствии с п. 7.2. Договора
7.2. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
С учетом п. 7.2 Договора, изменение сроков передачи товара должны быть оформлены в письменном виде и быть подписаны сторонами.
При этом согласно Договора некторые аспекты относительно его исполнения осуществляются через мессенджер
Все удаленные переговоры ведутся по телефону Агента + 7 (960) 924-29-90, электронной почте
dostavkazapchastei@gmail.com
2.3., WhatsApp, Telegram, Viber. Переписка в этих сетях и по электронной почте является
доказательством, в случае возникновении спора между сторонами.
В силу п.п. 2.1., 2.2. Договора через мессенджер ведется переписка относительно исполнения договора:
- отправка заявки Заказчиком;
- корректировки заявки Агентом;
- уведомления Агентом Заказчика.
- Иная переписка относительно характеристик Товара.
Таким образом в договоре напрямую не согласован аспект внесения изменений путем обмена электронными сообщениями. Соответственно установление иного, отличного от согласованного в договоре срока, путем обмена сообщениями в ватсап, является спорным моментом, который в последствии необходимо доказывать в суде.
Про срок 21 рабочий день понял. Спасибо, что обратили на это внимание.
п. 2.4 указывает на ответственность «Поставщика» за отправку товара, однако отношения с «Поставщиком» в договоре не прописаны.
Подскажите статью, позволяющую привлечь за нарушение срока поставки «Агента», как получателя предоплаты за товар.
Готов оплатить дополнительную консультацию.
Я дополню свой ответ:
Смотрите указанные статьи в ответе.