Как вернуть деньги за заказанный профиль для скрытых дверей, если товар так и не доставили?

Question

Я в интернете нашел компанию, которая продает профиль для скрытых дверей. Созвонился с менеджером, они выслали мне образцы. После этого я сделал пробный заказ на 4 комплекта профиля, на сумму 108 тыс рублей. Не подписывал с ними договор, и деньги перевел на номер некой Анастасии. Спустя месяц, решил узнать где мой заказ. Мене начали говорить истории, что задержка профиля и прочее. Так прошло еще два месяца. Мне отправлял сообщения их генеральный директор, с обещаниями, что скоро привезут, и снова ничего. На звонки не отвечают, а интернет полон сообщениями, что эта фирма не только со мной так поступила.

Ольга Капитан · Answer

Добрый день. Вы столкнулись с мошенниками. Вам нужно обратиться в полицию. Приложить фото переписки и квитанцию о перечислении денежных средств. Согласно ст. 140 УПК РФ Поводами для возбуждения уголовного дела служат: 1) заявление о преступлении. В случае поимки мошенников, Вы сможете подать гражданский о взыскании ущерба.

Дмитрий Кошкарёв · Answer

Здравствуйте, Сергей! Возможно, вы стали жертвой противоправных действий злоумышленников. Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону. В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ), либо иных наказуемых законом деяний. Для подробного анализа ситуации необходимо изучить переписку с указанными лицами, документацию, которую они вам предоставили, а также чеки о переводе им денежных средств. Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат. Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.