Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мошенническая компания "краевой правовой центр" взяли деньги, подписали договр с двух сторон (в договоре прописанны шаги работы. И возврат денег за некачественную услугу)
мошенническая компания "краевой правовой центр" взяли деньги, подписали договр с двух сторон (в договоре прописанны шаги работы. и возврат денег за некачественную услугу). они ничего не сделали, я попросила расторгнуть с ними договор, они начинают хамить и говорить о том что это мои проблемы. вот сайт где можно поближе ознакомится с компанией https://stop-scam.net/kraevoj-pravovoj-tsentr/
- lStSDUfeubI.jpg
- ilD82ONzzes.jpg
- bchdnv_ILbU.jpg
Здравствуйте, Дарья.
Вы заключили договор об оказании Вам платных юридических услуг.
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".
Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.
Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленника, если необходимо составить досудебную претензию, обратитесь ко мне в чат.
Здравствуйте. Вы вправе обратиться в полицию, но результата скорее у Вас не будет. если это только не многочисленный случай как у Вас. А так полиция опросит Вас и их в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ откажет в возбуждении уголовного дела, указав на гражданско-правовой характер спора.
Если рассматривать в точки зрения гражданского права, то в силу ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Таким образом, право расторжение договора и возврат средств у Вас появляется на сразу, а лишь если недостаток услуги существенный, либо недостатки не устранены в срок, указанный в претензии.
Недостаток составленного документа в чём? Вы требовали составить акт приёма-сдачи оказанных услуг (п. 3.1 договора)?
Сам по себе п. 3.1 составлен очень хитро и в их пользу конечно.
Такие фирмы с сожалению функционируют не один год. При этом, их достаточно затруднительно привлечь к како либо ответственности, так как состава преступления часто не усматривается а ненадлежащее исполнения договора не наказуемо кроме как неустойкой согласно закона о защите прав потребителей.
Есть 2 способа разрешения споров
1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)
2. судебный.
Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства потребителя так и по месту нахождения исполнителя
Госпошлина не платится, если цена не более 1 000 000 р.
Тогда ее можно рассчитать на калькуляторе суда.
Если цена не более 100 000 р — обращаетесь в мировой суд.
Более — районный.
Срок рассмотрения — 1 месяц. Районный — 2 месяца.
Согласно п. 6. ст. 13 закона о защите прав потребителей
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
То есть если не были добровольно удовлетворены требования потребителя то он ( потребитель) имеет право на получение от ответчика суммы в размере 50 процентов штрафа.
Далее
ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления3) сведения об ответчике: для гражданина — фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства или место пребывания, место работы (если известно), один из идентификаторов (страховой номер индивидуального лицевого счета, идентификационный номер налогоплательщика, серия и номер документа, удостоверяющего личность, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.
Вам надо располагать данными выше.
Можно потребовать компенсацию морального вреда в размере например 10000 рублей. И расходы на услуги представителя, если обратитесь к нему. А также неустойку в размере 1 процента за каждый день.
Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней. По итогу выносится решение в форме опредения.
есть переписка и выполненая часть работ с ними, где они склоняют меня к подписанию последующих документов о выполнение их работы
это не грозит для них ответственностью. То есть применение маркенговых приемом не наказуемо.
Однако подписание актов на работы, которые не производились, чревато сложностями при доказывании факта неисполнения обязательств.
Потому не подписывайте акты, содержащие неверные данные.
Согласно условиям Вашего договора, его предметом выступает следующая юридическая услуга — «Заявление к ООО „Досинбокс“, стоимостью 10 000 рублей.
Какую именно часть работ они выполнили?
Необходимо изучить переписку с Исполнителем.
Кроме того, Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» содержит Ваше право
Отказ совершается в письменной форме направлением исполнителю претензии.