Что делать, если брокер требует оплатить услугу для вывода средств с биржи?
Здравствуйте, через броккера торговала на бирже через торговый терменал.Один раз вывела небольшую сумму, потом мой счёт вырос до 21000USDT и мне пришло письмо,что в связи с мошеннечискими дейсвиями на биржах вывод средств привышающих порог 20000$необходимо подключить услугу протокола защиты.обратный звонок с технической поддержки объяснили как это сделать поитогу оказалось,что я не на тот кошелек зачислила деньги,но чтоб они не сгорели мне предложили сбросить настройки терменала до заводских после этого деньги действительно вернулись на мой счёт и я их поставила на вывод на карту банка.После этого мне позвонили и сказали,что я не могу выводить деньги на карту,т.к после сброса пропала услуга конвертации валюты и что деньги могу выводить только на криптокошелек которого у меня и нет.чтоб потключить данную услугу необходимо ее оплатить.Вроде биржу и терменал проверяла и вроде бы всё легально,но...?все остальное было только по средствам звонка и слов,других писем мне не приходило.И ещё сказали,что пока услугу не подключу будут капать % на меня,а ещё сказали,что с суммы которую внесу для подключения услуги спишут только 5% а остальные деньги ветнуться мне на карту вместе с поставленной суммой на вывод.подскажите пожалуйста
- Screenshot_20250322_115038_Yandex Mail.jpg
- Screenshot_20250322_115014_Yandex Mail.jpg
- Screenshot_20250322_114930_Telegram.jpg
Ввиду изложенного, Вы конечно можете общаться сколько хотите, но ни в коем случае никаких дополнительных переводов. Кроме того, можете запросить письменное разъяснение со ссылками на правила вывода крипты, например, чтобы это было докуентально подтверждено. А на самом деле, чтобы у Вас были письменные сведения о том, кто и каким образом пытается завладеть Вашими деньгами. Если Вы дествительно заводили этому «брокеру» крупную сумму денег, это можно будет предоставить в полицию для разбирательства. Но я почти на 100% уверен в том, что никакого письменного ответа со ссылками на какие-то правила Вы не получите.