Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Через месяц сломалась новая стиральная машина сдали в сервис По ремонту была замена подшипников Гарантия 3 года Есть вариант отказаться от покупки по закону?
Здравствуйте
Через месяц сломалась новая стиральная машина сдали в сервис
По ремонту была замена подшипников
Гарантия 3 года
Есть вариант отказаться от покупки по закону?
Здравствуйте, Любовь!
Необходимо знать сколько по времени стиральная машина находилась на гарантийном ремонте; сейчас в рабочем состоянии.
Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
По истечении 15 дней со дня передачи товара при покупке, в случае обнаружения недостатков в товаре покупатель может требовать замену, возврат денег в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка;
-нарушение сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 (тридцать) дней по причине ремонта.
При наличии оснований можно написать претензию в адрес продавца; обратиться в суд.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии со ссылками на законы, документов: pravoved.ru/private/chat/