8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ведь все сроки проверки качества уже вышли?

Здравствуйте

Был куплен детский велосипед 19.03.24 . Гарантия год . При эксплуатации обнаружен брак и не один ( шатается ручка , скрипят колеса , заедает ручка )

2.03.25 было заявление в магазин об обмене на новый такой же велосипед

12.03.25 пришел первый ответ , что брак магазин не обнаружил

Дальше я была не согласна с этим , провели дополнительную проверку

17.03.25 снова брак не обнаружен

Магазин настаивает на независимой экспертизе , я отказалась , тк в случае , если они снова не обнаружат брак платить за нее придется мне ( кап они пишут) , делать этого я не хочу ,тк и так отдала за этот велосипед 26 000

Так вот , с 17 числа прошу уже вернуть мне мой велосипед и отказываюсь от этой экспертизы .

Магазин не возвращает товар и дальше настаивает на экспертизе . Время идет , экспертиза не назначена

Что делать в такой ситуации ? Ведь все сроки проверки качества уже вышли?

Показать полностью
, Марина, г. Владимир
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Марина!

Я уже ответила вам?

Если остались ещё вопросы пишите в  Сообщения

Отблагодарить

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.03.2025