Доброе утро внесла залог за квартиру, договор не составлялся, можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! Так как не был заключен договор, процесс возвращения денег очень сложный. Ниже напишу, почему. 

Начните с претензии к арендодателю, где письменно требуете вернуть «залог», отправлять претензию заказным письмом с уведомлением и с описью вложения.

Если Вы хотите вернуть, то необходимо обратиться в суд. Вам надо собрать такие документы, как:

1) Доказательства, что вы арендовали жилье (квитанции, выписки из банка и т.п.)

2) Хоть какие-нибудь подтверждения о сумме и передаче залога (может была расписка, квитанция) — в этом вся сложность, необходимость доказать сумму и передачу залога. Если у Вас есть доказательства, то обращайтесь в суд.