8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пришел сосед снизу с жалобой якобы что у него осыпалась штукатурка под натяжным потолком от нашего сверления в полах

Делали на 2ом этаже пол. Пришел сосед снизу с жалобой якобы что у него осыпалась штукатурка под натяжным потолком от нашего сверления в полах. И у него повредился потолок. Кто виноват в этом случае?

, Надежда, г. Москва
Мария Галичанина
Мария Галичанина
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте, Надежда!

В соответствии с п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 предусмотрено, что в состав общего имущества включаются: ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома.

В Вашем случае, Ваш потолок и пол соседа считается общедомовым имуществом.

Вы можете обратиться:

  1. В аварийно-диспетчерскую службу и в организацию, которая осуществляет управление домом. Они составят акт, в котором зафиксируют причину обрушения потолка. Если вы не согласны с выводами службы или комиссии, можно обратиться в независимую экспертную организацию с просьбой установить причину обрушения.
  2. В государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Туда можно подать жалобу, если управляющая компания не реагирует.
  3. В Роспотребнадзор. Если на ваши права как потребителя не обратил внимания директор управляющей компании.
  4. В прокуратуру. Это крайняя инстанция, если предыдущие шаги не помогли решить проблему.
  5. В суд. Если ни одна инстанция в итоге не помогла.

Как решить проблему:

  1. Сообщить о ситуации в диспетчерскую управляющей компании. Если коммунальщики не пришли, собственник может составить акт вместе с двумя соседями.
  2. Обратиться к собственнику, который делал ремонт, для урегулирования возмещения компенсации до суда.
  3. Вызвать независимую экспертную организацию для определения размера ущерба, выдав соответствующее заключение.
  4. Направить виновнику досудебную претензию, указав в ней стоимость ущерба и свои требования.  
  5. Если виновник отказывается от компенсации, можно обратиться в суд. Если вина ответчика будет доказана, то суд вправе обязать его выплатить пострадавшей стороне не только материальный, но и моральный вред.  

Кто виноват в этом случае?

В данном случае, вину будет определять суд, если спор не будет урегулирован до судебно.

С уважением, юрист Галичанина М.В.

Если остались вопросы, то Вы можете обратиться в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Я мама из родительского комитета и вчера на собрании было оповещено, что к директору пришла обиженная мать одного из учеников нашего класса и обратилась с жалобой на поборы
Добрый день! Я мама из родительского комитета и вчера на собрании было оповещено, что к директору пришла обиженная мать одного из учеников нашего класса и обратилась с жалобой на поборы. Сбор денег был вначале года на 2 тыс, на чаепитие, подарки от класса учителям, на хозку, бумагу. Она сдала без вопросов. Сейчас она обозлившись на что-то иина кого-то приходит к директору с такой претензией. Если деньги переводили на мой счет как я могу пострадать и как мне себя обезопасить от административки?
, вопрос №4775432, Наталия, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Что мне делать и как себя защитить?
Добрй день. ситуация такая что несколько месяцев назад у меня бла небольшая протечка, но соседи с претензией не приходили и я подумала что до них вода недошла(там бло прям совсем немного и бстро все устранили) недели 2 назад сосед обратился в управляйку типа его заливают, управляйка позвонила мне и договорились что придет сантехник, но в назначенное время он не пришел, так как сосед снизу ему не открл. далее я сказала что пусть напрямую позвонит мне и разрешила дать мой контакт соседу. в общем м встретились и он потребовал чтоб я ему сделала ремонт во всей кухне(и наш говно ламит от застройщика поменяла на кварцвинил) хотя там слабовидная полоса на потолке желтенькая и 4 вздутх ламинатин(при том что ламинату 6 лет и он самй дешовй и он мог вздуться и до потопа) я сказала что могу устранить только фактический ущерб, купить этот ламинат и заменить + заплатить за работу мастера. в общем м не договорились и он сказал что будет подавать в суд. сегодня мне позвонили на домофон и пригласили подписать акт в диспетчерскую, при составлении акта меня не бло и спуститься я не смогла так как работала. Правомернй ли акт если у них нет даже дат залива? Что мне делать и как себя защитить? я готова устранить действительно нанесеннй ущерб но не переделвать весь ремонт темболее на более дорогие материал
, вопрос №4774969, Алёна, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли доказать, что матрица пострадала не от наших действий?
Купили телевизор, в магазине осмотрели его,как его упаковывали не видели, уехали домой. При доставке телевизор 75 лежал, его выгрузили и уехали, акта-приема передачи не подписывали. В это время на улице находился сотрудник мужа, с ним пришлось заносить телевизор домой(частный сектор). Телевизор раскрыли, осмотрели, внешних(видимых:сколы, царапины) не было. Установили, сняли пленку. Экран целый визуально. Когда включили, то оказалось, что в нутри экрана трещены, разбита матрица. В магазине сказали, что мы его сами повредили, что это миханическое воздействие, возврату денег не подлежит. На слейдущий день поехали в магазин с притензией. Предложили нам его забрать и поченить за наш счет. Они утверждают, что мы его разбили при установе,т.к. это механическое повреждение и телевизор был упакован в пенопласт и при транспортировке он бы не повредился. Но такой телевизор нельзя перевозить лëжа(выяснили позже).Мы думаем, что его повредили в дороге или при упаковке. Как нам действовать дальше? Возможно ли доказать, что матрица пострадала не от наших действий? Всë происходящие от получения до вявления дефекта может подтвердить сотрудник мужа.
, вопрос №4774563, Анжелика, г. Москва
Взыскание задолженности
Ко мне пришëл человек которого я не звал и не знал зачем он пришел я его пустил потому что знаю его я выпивал
Ко мне пришëл человек которого я не звал и не знал зачем он пришел я его пустил потому что знаю его я выпивал он попросил выпить я ему налил чуть позже пришёл человек которого я звал и человек которого я не звал попросил у меня деньги в займы на один день я ему дал он на следующий день мне не отдал и во обще потом отказался отдавать есть ли за это наказание?
, вопрос №4773956, Михаил, г. Москва
Исполнительное производство
И если у меня заблокированы карты, зп придет на счет, оттуда они могут списать?
Как убрать арест с карт ? Я боюсь что если завтра придет зарплата , мне не на что будет оплатить квартиру все спишут . И если у меня заблокированы карты , зп придет на счет , оттуда они могут списать ?
, вопрос №4773930, Ангелина, п. Тульский
Дата обновления страницы 03.04.2025