Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вот собственно мой вопрос, что делать?
Здравствуйте, скажите пожалуйста кому обратиться, было не большое дтп, я пострадавший, страховая изначально насчитала 25 тыс руб, хотя ремонт дороже был бы,сошлись на этой сумме, я выбрал компенсировать, проходит время, жду выплату, она не приходит, сегодня звонок, говорят что ждут меня на СТО, хотя я не согласен был, говорю но я же выбрал другой под пункт, они говорят что, страховая теперь выбирает, выплата или ремонт. Вот собственно мой вопрос, что делать?
Здравствуйте, Роман.
По закону, действительно с 2017 года по ОСАГО (ст. 12.1 ФЗ № 40-ФЗ) приоритет — ремонт, а не выплата, и страховая компания вправе назначить направление на СТО, если:
— автомобиль не подлежит выплате в виде полной гибели,
— у страховщика есть договор с СТО в вашем регионе,
— вы не являетесь инвалидом I или II группы.
Однако, если вы изначально письменно выбрали выплату, а страховая этого не учла, это — нарушение ваших прав.
Рекомендую:
1.Направить претензию в страховую с требованием произвести денежную выплату, ссылаясь на ваш выбор.
2.Если откажут — подать жалобу в Банк России и в суд с требованием о выплате и неустойке (ст. 16.1 Закона об ОСАГО и ст. 15, 395 ГК РФ).
Могу помочь подготовить претензию или исковое заявление.
Если потребуется помощь — пишите в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.