Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На самом деле не показав документ, но выслав необходимые ссылки, с плмощью пэп не зная этого сказали ввести
Урбануниверсити прекратило предоставление услуги в нужносм формате, где были оплачены не только материалы, но и вебинары, пооверка ДБ, стажировка 3 месяца в хорошей ийти компании, 6 месяцнв помощи в собеседлваниях.
Оплаты была кредитом в 3 стлронеем соглашении, с банком партнерлм.
Теперь выхода из сложившейшегося нет, школа часично веонула часть лекций, без видео, нет преподавателей, дз не проверяют, вебинары не проводят, на почту не отвечают, люди подают иски.
Кредит был подписан без ознакомления с договорами, с высылкой ссылок на эти документы или вложенными файлами.
Кредит мы брать не собирались, была заполнена с подачи менеджера в прямом эфре гугл мид форма на рассмотрегие рассрочки в ТБанк. На самом деле не показав документ, но выслав необходимые ссылки, с плмощью пэп не зная этого сказали ввести код из смс или поойти по ссылке, где поизошло подтверждение предодобренного кредита, в договоре написано, что с условиями школы знаком, что ложь.
Не плмню согласия ранее на согласие ПЭП но в договоре написано согласен.
Подптсь не ставил, документ этот не видел, не подписывал рукой. Договлр со шкодлц и сайт школы не видел. На созвлн с мегеджерлм попал по ссылке, по которой зашла мама в поиске бесплатного обучения о котором была реклама на сацте школы .
Деньги с кредитов не возвоащают, счета школы пусьы, деньги украдены.
Услуга считантся не оказанлй, така как покупался не просто доступ у материалу а возможнлсть получиьь полфнссию дополнительнле образование.
Здравствуйте, Наталья!
В данной ситуации для подробной консультации необходимо изучить заключенный договор (оферту).
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".
Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.
Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Если у вас остались какие-либо вопросы, если необходимо составить досудебную претензию, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.