Как написать жалобу в упр обр?

  Как получить отказ письменный от управления образования, что место нет в садах? Нужно просто попросить или запрос какой-то делать? Как написать жалобу в упр обр?

Здравствуйте!

Что касается мест в дет.садах, то направьте документ в виде запроса

1.Запрос и жалоба пишутся в произвольной форме

2. При подготовке вышеназванных документов нужно соблюсти требования к письменному обращению указанные в статье 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/c75556cf6fc05793e3c6315a7101fb59e6af9b02/

Здравствуйте.

Приниципиально, Вы можете написать в произвольной форме обращение. В соответствии со ст. 12 Закона № 59-ФЗ на рассмотрение обращения дается 30 дней. В течение 30 дней орган МСУ должен не только рассмотреть обращение и подготовить ответ на него, но и зарегистрировать этот ответ и отправить по почте заявителю.

Такой запрос может быть оформлен в электронном виде

— посредством Электронной приемной в личном кабинете гражданина на официальном сайте Администрации города Екатеринбурга при условии обязательной авторизации через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
— с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) («Госуслуги Решаем вместе»).

Здравствуйте Любовь.

Общие положения на федеральном уровне закрепляет Приказ Министерства просвещения РФ   от 15 мая 2020 года N 236  «Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования», можете ознакомиться с ним полностью по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/565068753

Из Приказа следует:

8. Прием в государственные или муниципальные образовательные организации осуществляется по направлению органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления…

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

Любовь, добрый день!

1.Для получения письменного отказа от управления образования об отсутствии мест в детских садах, Вам необходимо направить письменный запрос в управление образования (согласно ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). В запросе укажите:

ФИО ребёнка, дату подачи заявления (30.06.2023), номер в очереди;
Требование выдать письменный отказ с указанием причин (отсутствие мест в ДОУ) и ссылкой на ч. 4 ст. 67 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ  «Об образовании в Российской Федерации»».

В приеме в государственную или муниципальную образовательную организацию может быть отказано только по причине отсутствия в ней свободных мест, а также при невыполнении условий, установленных частью 2.1 статьи 78 настоящего Федерального закона, за исключением случаев, предусмотренных частями 5 и 6 настоящей статьи и статьей 88 настоящего Федерального закона. В случае отсутствия мест в государственной или муниципальной образовательной организации родители (законные представители) ребенка для решения вопроса о его устройстве в другую общеобразовательную организацию обращаются непосредственно в исполнительный орган субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в сфере образования, или орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.

Более подробно можете ознакомиться здесь: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/16e2e6dcd017a68bc8b1a445142f9c86a69f3ffa/

Управление обязано ответить в течение 30 дней (ст. 12 ФЗ Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Отказ в предоставлении ответа можно обжаловать в прокуратуру (ст. 10 ФЗ №59).

Исходя из изложенного, действия управления образования нарушают: ч. 2 ст. 43 Конституции РФ (право на доступное дошкольное образование); ч. 4 ст. 67 ФЗ №273 (отказ в приёме допустим только при отсутствии мест);
ст. 5.57 КоАП РФ (нарушение права на образование).
2.  Жалоба пишется в свободной форме,  в ее просительной части укажите чтобы:

Предоставили место в ДОУ в течение 10 дней.
Устранили нарушения в работе электронной очереди.
Приложение: копия заявления от 30.06.2023, скриншот очереди

Жалобу Вы можете направить:

1.Департамент образования субъекта РФ — если управление бездействует (ч. 14 ст. 98 ФЗ №273).
2. Прокуратура — для проверки законности отказа (ч. 1 ст. 5.57 КоАП РФ)

3. Если Вам откажут, у Вас есть право на подачу иска в суд. (Определение ВС РФ от 12.02.2019 №33-КГ18-13) 

Таким образом, Вам в начале надо подать запрос, далее с учетом полученного ответа, если он Вас не устроит подать жалобу. Если все вышеперечисленные действия не помогут в устранении проблемы, то надо обращаться в суд.   Для обращения в суд Вам нужно сохранить все обращения и  письменные ответы на все обращения.
Фиксируйте факты ухудшения позиции в очереди (скриншоты, уведомления).

С уважением!