8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Считается ли обманом включение подарочных товаров в чек при покупке по акции?

Здравствуйте! Магазин аксессуаров в тц Метрополис проводил акцию, что при покупке 3-х товаров идет скидка на всё и плюс в подарок топ и носки. После покупки в чеке обнаружили, что майка (топ) 830 рублей вписано и носки 170. Начали пересчитывать и поняли что что-то явно не сходится. Магазин говорит, что всё хорошо и мы просто не понимаем их правил налогообложений. Якобы они платят за каждую вещь и поэтому вынуждены так вписывать в чек. Подскажите, разве это не обман?

, Софья, г. Москва

Здравствуйте.

Если магазин проводит акцию «3 товара + подарок», то подаренные вещи (топ и носки) не должны быть включены в чек как платные.
Согласно ст. 9 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить достоверную информацию о товарах, включая их стоимость.
Если подарок указан в чеке как оплаченный, это может вводить покупателя в заблуждение.

Обратитесь онлайн в Роспотребнадзор, опишите ситуацию, приложите чеки и фото акции. Они проведут проверку по данному факту.

Если мой ответ был вам полезен, оставьте пожалуйста положительный отзыв. 
 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, если ребенок перевел их мошенникам через бот?
Здравствуйте ребёнок не понимая перевел деньги. Как можно вернуть через бот. Оказывается это был обман
, вопрос №4952977, Мари, г. Тольятти

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Подскажите, пожалуйста, кто не прав: нотариус или банк?
Добрый день! Есть 2 наследника - я (дочь) и моя мама (супруга). Мы вступили в наследство. В наследстве есть долг перед банком - кредитная карта и кредит наличными. В банке позиция такая - оплатить кредит вы можете и без свидетельства, но информацию о страховке мы вам не предоставим. Какая-то страховка есть, но какая и покроет она хоть что-то неизвестно. Требуют свидетельство. Нотариус свидетельства на наследство на этот банк не делал. Сказал, что если на счетах 0 рублей и только долги, свидетельство о праве на наследство не оформляется. Отправляет решать вопрос со страховщиками (но мы даже не можем узнать название Страховой компании) или с банком. Наследственное дело уже закрыто. Подскажите, пожалуйста, кто не прав: нотариус или банк? Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4952142, Анастасия, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли начисление задолженности за ТКО за 15 лет по наследственному дому?
Здравствуйте. Хочу продать дом перешедший по наследству Данная собственность менее года. (2 месяца) Свидетельство о праве на наследство было получено 15 лет назад, но оформили только в этом году. Сейчас пришла задолженность за услуги: тко Кампания рассчитала их за 15 лет, подскажите правильно ли это? Разве начисления не приходят за последние 3 года?
, вопрос №4949185, Римма, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли возобновить исполнительное производство по алиментам, если у должника нет имущества?
Здравствуйте, подскажите, бывший муж не платил алименты, было исполнительное производство, но его закрыли так как никакого имущества у него нет и работал не официально. У его новой жены была квартиры где оно вместе проживали и машина, тоже оформлена на нее до их брака. Сейчас они законные муж и жена и взяли еще дом в ипотеку, могу ли я возобновить ип или ипотечное не считается имуществом? Так же он вроде бы устроился официально на работу, но утверждать не могу точно.
, вопрос №4948608, Юлия, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.04.2025