8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

И нужно ли делать дополнительную экспертизу или достаточно будет их заключения?

Здравствуйте. Обнаружили в пятницу вечером мокрое пятно на потолке в ванной комнате, и подтёки грязной воды на плитке. Наша квартира находится на 6том этаже. Вызвали сантехника, он выяснил что причина подтопления у соседей на 9том этаже, соседние квартиры с верху тоже пострадали. Сантехник не составил никакого акта, сказал что составит его только с юристом в понедельник. Сказал найти номер юриста управляющей компании и решить когда они к нам оба придут. Написали юристу, он ответил, что управляющая компания пусть сначала составит акт, а далее уже его действия последуют. Тогда я написала директору управляющей компании, он перезвонил и сказал что нужно встретится в понедельник или вторник когда уже всё высохнет. Подскажите какие мои дальнейшие действия в данной ситуации? Какую дату должны сотрудники поставить в акте заключения дату подтопления, или дату составления акта? Мне кажется, это нарушения со стороны управляющей компании, что они отказались составлять его сразу. И нужно ли делать дополнительную экспертизу или достаточно будет их заключения?

Показать полностью
  • IMG-20250418-WA0113
    .jpg
, Елена Зубкова, г. Москва
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Тогда я написала директору управляющей компании, он перезвонил и сказал что нужно встретится в понедельник или вторник когда уже всё высохнет.

 Добрый день!

 Вы всё сделали правильно. Но надо бы ещё и письменное заявление подать о составлении акта залива.

 Согласно п. 152 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. 

 Далее продолжу

0
0
0
0

Но на практике эти сроки не соблюдаются, особенно, если залив был в выходные дни. Ничего страшного в том, что акт будет составлен позже указанного в Правилах срока, нет, он также принимается в качестве доказательств по делу.

 Так, согласно Апелляционному определению Московского городского суда от 14.10.2024 N 33-42312/2024 (УИД 77RS0019-02-2023-011847-03)
Категория спора: Причинение вреда имуществу.
Требования потерпевшего: О возмещении реального ущерба.
Обстоятельства: В результате залива квартире истца причинены повреждения, а истцу — материальный ущерб. Залив произошел в результате засорения системы водоотведения строительными песко-цементными штукатурными смесями в ходе ремонтных работ в квартире ответчика. От добровольного возмещения ущерба ответчик уклонился.
Решение: Удовлетворено в части.

Доводы апелляционной жалобы ответчика о том, что акт о заливе принадлежащего истцу жилого помещения составлен с нарушением срока, установленного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, не свидетельствуют о недопустимости указанного акта как доказательства, поскольку указанные сроки не являются пресекательными, кроме того, стороной ответчика не представлено доказательств того, что ущерб квартире истца был причинен по иной причине, а не в результате залива, произошедшего из квартиры N 23, и в отсутствие вины ответчика.

www.consultant.ru/law/podborki/v_kakoj_srok_sostavlyaetsya_akt_o_zalive_kvartiry/?ysclid=m9p8lc1rsh647032468
© КонсультантПлюс, 1992-2025

0
0
0
0
Подскажите какие мои дальнейшие действия в данной ситуации?

 Рекомендую составить письменное заявление о выдаче Вам акта залива в двух экземплярах, один из которых сдать в УК, а на втором потребовать роспись и дату получения от работника УК.

Какую дату должны сотрудники поставить в акте заключения дату подтопления, или дату составления акта?

 В акте указывается дата составления акта, а в тексте отражается дата залива, причина залива и описываются все имеющиеся в Вашей квартире повреждения.

Мне кажется, это нарушения со стороны управляющей компании, что они отказались составлять его сразу. И нужно ли делать дополнительную экспертизу или достаточно будет их заключения?

 Если залив произошёл из общего оборудования собственников МКД, за которое несет ответственность УК, то если Вас устроит оценка ущерба, которую проведёт УК, можно дополнительную экспертизу не проводить.

 А вот если Вас эта оценка не устроит и покажется сильно заниженной или будет установлена вина собственника квартиры, из которой произошла течь (ответственность за внутриквартирное оборудование несет собственник), то Вам надо будет вызвать специалиста из любого экспертного учреждения, которое проводит строительно-технические экспертизы. Он проведет осмотр помещения, сфотографирует повреждения и произведет расчет стоимости восстановительного ремонта, на основании которого Вы уже сможете предъявлять требования о возмещении причиненного ущерба на основании ст. 1064 Гражданского Кодекса РФ:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Вопрос такой, нужно ли оповещать военкомат об этом?
Здравствуйте, планирую подавать иск в суд на военкомат. Вопрос такой, нужно ли оповещать военкомат об этом? Если да , то нужно ли это делать заранее до того как отправить иск в суд или все таки этим занимается сам суд?
, вопрос №4776704, Владислав, г. Обнинск
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Автомобильное право
И нужно ли будет заново оплачивать госпошлину?
Сын не сдал теорию по вождению третий раз , через полгода он должен сдавать там же ? Или можно сдать в другом городе ? И нужно ли будет заново оплачивать госпошлину ?
, вопрос №4775609, Наталья, г. Оренбург
Военное право
И второй вопрос, как продлевать теперь учёт, после заключения трудового договора?
Добры день,собираюсь переезжать в РФ в 2026году,очень многое поменялось и хотел бы уточнить,я буду переезжать в статусе "трудового мигранта",сам гражданин Казахстана,после въезда мне нужно будет зарегистрироваться в приложении Амина,для регистрации мне нужно будет получить карту иностранного гражданина с qr кодом,после регистрации собрать пакет документов для трудоустройства,мне необходимо будет везде предоставлять карту иностранного гражданина,вместо привычной бумажной регистрации?И второй вопрос,как продлевать теперь учёт,после заключения трудового договора?То есть мне нужно будет,проставлять печать на миграционной карте,а для этого необходимо обращаться в МВД по месту регистрации и подавать заявление через свой аккаунт или аккаунт собственника квартиры,и нужно ли будет что-то от собственника и в какие сроки нужно будет уложиться.Очень много вопросов и нет конкретики,прошу кто нибудь ответьте мне на мои вопросы
, вопрос №4774621, Кирилл, Алматы
Банкротство
Если имеется несколько исполнительных производств, все они должны быть закрыты нужной статьей или достаточно одного?
Здравствуйте, меня интересует, при подачи заявления на внесудебное банкротство через мфц, можно ли быть официально трудоустроенным, если нет то в течении какого времени после процедуры можно выйти на работу. Если имеется несколько исполнительных производств, все они должны быть закрыты нужной статьей или достаточно одного?
, вопрос №4774591, Валерий, г. Солнечногорск
Дата обновления страницы 20.04.2025