Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Интересует вопрос о необходимости регистрации в Роскомнадзоре как оператора ПД
Здравствуйте. Интересует вопрос о необходимости регистрации в Роскомнадзоре как оператора ПД. Гостевой дом. Сайт арендуем у Травеллайн.
Татьяна, добрый день.
Подскажите речь идет о суточной аренде? Ведете учет клиентов, используете CRM? Или возможно используете дополнительные сервисы такие как Realty Calendar или подобные?
---
Согласно ст. 3 ФЗ-152 «О персональных данных»
1) персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Таким образом персональные данные — это любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать человека. К ним относятся:
• ФИО,
• номер телефона,
• паспортные данные,
• адрес проживания,
• электронная почта,
• данные о поездке (например, даты заезда и выезда, состав семьи и т. д.).
Согласно все той же статьи 3, обработкой персональных данных является:
3) обработка персональных данных — любое действие… с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Здравствуйте, Татьяна.
Скажите, каким образом собираете данные клиентов?
Договор с клиентами заключаете?
Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»,
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)
То есть, если заключаете договор, или обрабатываете ПД по типу ФИО, паспортных данных — Вы являетесь оператором ПД и должны зарегистрироваться на сайте РКН.
На сайте гости вносят ФИО, при заезде фото паспорта. Договор заключаем только если гостю нужен такой пакет документов.
Фактически, данные Вы обрабатываете.
Относительно — заключения договора «по желанию» — не рекомендую так делать, с таким подходом можно у Вас минимум может возникнуть спор о количестве и качестве услуг с потребителем, также, можно вывернуть то, что Вы нарушаете Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» — в том контексте, что я не вижу, где Вы берете согласие от субъекта ПД на обработку его ПД.
Регистрироваться в качестве оператора нужно, разместить политику обработки ПД — нужно, а если не хотите каждый раз заниматься документооборотом по заключению договора — разместить также оферту, например.
Если Вам требуется профессиональная помощь юриста по заполнению уведомления, помощи с отправкой уведомления в РКН, подготовка политики (имеются наработки, прошедшие согласование в РКН), Вы можете обратиться ко мне в чат за возмездными услугами, нажав кнопку «Общаться в чате».
То есть если Вы получаете персональные данные напрямую от клиентов через личную переписку или по телефону, либо через форму на сайте (и обработку ведете самостоятельно) ведете учет этих данных и обработку, то Вы становитесь оператором в соответствии с ФЗ О персональных данных, так согласно ст. 3 ФЗ О персональных данных:
В этом случае Вам требуется подать в РКН уведомление о начале обработки ПД это следует из ч. 1 ст. 22 ФЗ О персональных данных.
Случаи, когда оператор может осуществлять обработку ПД без уведомления содержаться в части 2 указанной статьи, в частности к ним относятся:
— учет персональных данных ведется на бумаге;
— организация включена в государственные информационные системы и работает с персональными данными, размещенными в этих государственных информационных системах;
— компания работает с персональными данными в сфере транспортной безопасности.
Таким образом к Вам указанное исключением может применяться только в случае если учет персональных данных ведется без средств автоматизации.
У Вас только сайт или модуль управления бронирвоания в том числе?
Есть ли у Вас прямые брони? (по звонку, через чат и тд)?
Пришлите пожалуйста ссылку на Ваш сайт.