Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли перспектива их наказать или вернуть деньги?
Добрый день, у мамы сломался холодильник, вызвала мастера, мастер провёл осмотр и заявил что необходим ремонт компрессора и заправка фреона, на месте сделать не могут, надо везти к ним в сервис. Составили договор и увезли холодильник, через пару дней сказали всё отремонтировали и привезли холодильник к маме, взяли 17 тыс. рублей . Сказали день не включать. Включили как сказал мастер через день - не морозит, вызвали опять мастера, приехал, говорит утечка фреона.. Предложил поставить выносной компрессор за ещё 7 тысяч рублей. Мама отказалась, сказала или доделывайте в рамках оплаченной суммы, или возвращайте деньги. Мастера перестали отвечать на звонки и СМС сообщения. Хотим написать на них заявление по статье мошенничество. Есть ли перспектива их наказать или вернуть деньги?
Спасибо.
Напишите заявление в полицию, лишним не будет. Может вы не одни и уже есть пострадавшие. Договор сохраните, не выбрасывайте, копию приложите к заявлению. Сохраните все переписки с ними, сделайте на всякий случай скриншоты.
Если вы удовлетворены консультацией, можете отблагодарить меня перейдя по ссылке. Если вы нуждаетесь в более развёрнутой консультации, то пишите мне в чат.
Добрый день, Вячеслав.
Прикрепите пожалуйста в чат договор, если он есть. Постараюсь Вам помочь.
Добрый день, Вячеслав.
Или прикрепите какие ни будь документы, указывающие на этих мастеров.
Сталкивался с такими дельцами. Однозначно, нужно наказывать!
Проконсультирую как дальше вести себя и как забрать деньги, моральный вред, неустойку, все убытки связанные с этой ситуацией, штраф в Вашу пользу.