Подскажите если были куплены часы, и буквально через 2 месяца начали появляться потёртости на корпусе, возможно ли обменять часы?

Добрый вечер.

Если часы надлежащего качества, например разонравились или неудобные их можно обменять в течении 14 дней, не считая дня покупки.

Но часы не входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену при отсутствии брака, но в перечне указаны технически сложные товары (например смарт часы)

В данном случае необходимо доказать, что потертости это заводской дефект, а не следствие эксплуатации, тогда возможна замена, ремонт или возврат средств