Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в этой ситуации?
Добрый вечер! Преобретали телефон и 2 чехла . Чехлы оказались не нужны, принесли в магазин сказали возврат денежных средств в течении 10 рабочих дней. Денежные средства не поступили . Все сроки нарушены! Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо
Здравствуйте!
Напишите письменное заявление с требованием вернуть денежные средства за товар, ссылаясь на нарушение сроков возврата денег согласно закону. Заявление лучше подать лично, оставив себе копию с отметкой магазина о принятии заявления либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
В случае отказа в добровольном решении вопроса обращайтесь с иском в суд. В иске просите моральный вред и штраф за неудовлетворение Ваших требований. Госпошлина не взимается.
Подробная консультация и помощь в подготовке документов у меня в чате.
Всего доброго!