Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Звонила менеджер компании и сказала, что к нам приеду еще раз сотрудники и все отремонтируют

Я пользуюсь услугой домашний интернет от компании "Ростелеком". В результате сильного ветра 29.04.2025 был обрыв линии, в связи с чем услуга временно прекратилась поставляться. Сделали заявку, чтобы мастер приехал и отремонтировал обрыв линии. 01.05.2025 приехали два сотрудника и сказали, что мы делать бесплатно не будем, нужно оплатить деньги в сумме 40 тыс. рублей за 100 метров кабеля. Мы сказали, что платить не собираемся. Сотрудники развернулись и уехали. Заявку, которую мы делали, ее не закрыли. Звонила менеджер компании и сказала, что к нам приеду еще раз сотрудники и все отремонтируют. Но они каждый день переносят заявку. Начиная с 05.05.2025. Хотелось бы уточнить как долго еще сотрудники компании будут такое вытворять.

Показать полностью

13 мая, 00:37, Наталья Константиновна Манькова, г. Москва

Максим Степанов

Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Наталья!

В договоре об оказании услуг связи с Ростелекомом должны быть прописаны сроки устранения аварий и неисправностей.

Предлагаю Вам направить мне в личные сообщения договор с Ростелекомом. После анализа договора я дам Вам подробную консультацию.

13 мая, 17:54

Похожие вопросы

Медицинское право

Может ли терапевт при заключение все таки допустить, изходя из субьективных и обьяктивных данных взяв во внимание стаж работы и то что он хорошо видет светофор и все знаки?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужу (водитель об. Транспорта) на мед осмотре окулист не дал из за новой поправки в законе с 1.09.25 при этом говорит что если бы не эта поправка, то спокойно подпишет. Может ли терапевт при заключение все таки допустить, изходя из субьективных и обьяктивных данных взяв во внимание стаж работы и то что он хорошо видет светофор и все знаки?

28 ноября, 18:04, вопрос №4775016, Ари, г. Москва

1 ответ

Административное право

Разъясните мне пожалуйста эти слова и их последствия?

Здравствуйте мы с мужем уехали на свадьбу. Дочь 16 лет оставили с бабушкой. Она ей разрешила ночевать у подруги. Когда мы приехали спросили у бабушки она в силу возраста забыла. Мы вызвали полицию. Приехали они только утром как сотрудник ПДН. На столе стояла банка пива. Но в семье все хорошо. Все работаю не пьют. Сейчас мне позвонили из инспекции и сказали что без меня будет суд. У ребёнка такое впервые, съездила за ней сами. Не понимаю что нужно органам ПДН от меня? Какое вдруг ненадлежащее воспитание? Ребёнок учится бесплатно. У нее все есть. Разъясните мне пожалуйста эти слова и их последствия? Заранее благодарю.

28 ноября, 09:36, вопрос №4774271, Юлия, г. Москва

1 ответ

Военное право

Гепатит ВИЧ и не говорят врачи что мне делать а я знаю звонили в лабораторию и сказали что нашли ВИЧ и гепатит

Хотел спросить попал в госпиталь с ранением обнаружено. Гепатит ВИЧ и не говорят врачи что мне делать а я знаю звонили в лабораторию и сказали что нашли ВИЧ и гепатит

27 ноября, 19:37, вопрос №4773778, Сергей, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Могу ли я у нотариуса выяснить про имущество и что для этого необходимо?

Добрый день. Меня Наталья. 22.09 у меня скончалась мама и на ее имя оформлен гараж, о чем я узнала после ее смерти. У меня есть сестра и гараж покупали они с мужем, а оформили на маму. Теперь она просит, чтобы я написала отказную и тем самым вступит в наследство единолично. Я попросила денеж средства за отказ, она отказала и сказала,что будет судиться и никаких денег мне не отдаст. Вопросы: Что в этой ситуации я могу получить при условии,что они докажут, что покупали гараж и есть все чеки? Что я могу предпринять и насколько целесообразно мне вступать в судебные тяжбы? Могу ли я у нотариуса выяснить про имущество и что для этого необходимо? Спасибо

27 ноября, 09:22, вопрос №4772946, Наталья Смышляева, г. Киров

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я подать в суд и возместить убыток?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я нарастила биоппотеиновые волосы и оплачиваю сейчас долями. Оказалось, что нарастили мне не все пряди и сзади не хватает нарощенных волос. Это я выяснила, когда пошла в обычную парикмахерскую, чтобы уменьшить длину. Обратилась я через 2,5 недели в салон, пришла на диагностику, пару дней они молчали и сказали, что я пришла после гарантийного срока и был вычес волос. Хотя на диагностике в салоне девушка сказала, что не было вычеса и это мастер виноват. Могу ли я подать в суд и возместить убыток?

26 ноября, 20:04, вопрос №4772283, Анастасия, г. Краснодар

1 ответ