8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я купила щенка у физлица 12.05.25 года, мне сказали что щенок здоров, продают в связи с нехваткой времени на него

Добрый день. Я купила щенка у физлица 12.05.25 года , мне сказали что щенок здоров , продают в связи с нехваткой времени на него, по приезду домой щенку стало плохо, следующим днём я вызывала ветеринара , который поставил ему капельницу , на следующий день ставили ещё одну капельницу , 15.05.25 мы были записана в ветеринарную клинику так как ему не становилось лучше . 15.05.25 щенок умер, прожив у нас три дня, ветеринар поставила нам парвовирусный энтерит. Купли - продажи составлено не было. В доказательство есть перевод денежных средст за щенка , и переписка . Могу ли я подать иск в суд на возвращение за него денежных средств , и возмещение всех расходов на лечение собаки?

Показать полностью
, Рита, г. Комсомольск
Денис Васильев
Денис Васильев
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Вы в праве обратиться к продавцу о возврате денежных средств в досудебном порядке.

Если ответа на претензию нет или ответ отрицательный, то нужно подавать исковое в суд.

Если возникли вопросы, то готов ответить на них в лс

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Рита,  здравствуйте!

Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу. 

1. Отсутствие классического договора на бумажном носителе не указывает, что  договор купли-продажи (454 ГК РФ) не заключался. Напротив, как вы указываете, что есть электронная переписка и чек об оплате. Это может подтверждать наличие договора. 

1.1. Важно понимать, что в силу ст. 130 ГК РФ к животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.

Кроме того, если недостатки не были оговорены Продавцом, то Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. (см. п.1 ст. 475 ГК РФ), а при наличии  существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков), в том числе   отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; (см. п.2 ст. 475 ГК РФ)

Таким образом, вы можете заявить о возврате оплаченных средств. Кроме того, вы не лишены права заявлять требования о возмещении убытков в результате передачи товара ненадлежащего качества. 

2.  Несмотря на то, что в данном случае ни один закон не обязывает соблюдать претензионный порядок, то рекомендую написать Продавцу письменную претензию с указанием ваших требований:

— Анкетных данных сторон, адресов, контактных данных, 

— Сути требований, 

—  Обоснования требований, 

—  Иных сведений.

Если будете заявлять о возврате оплаченных средств, то  нужно  НЕ ЗАБЫТЬ указать реквизиты счета. 

Если Продавец не согласится на ваши требования, тогда уже обращаться с иском в суд. 

3. Вместе с тем,  если вам потребуется помощь в составлении документов,   либо  дополнительная консультация, либо составление иска,  то не стесняйтесь обратиться ко мне. Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.

Понимая, насколько важна поддержка в вашем вопросе, я хотел бы отметить, что каждое предоставление консультации и помощь требует значительных затрат моего времени и усилий. Я искренне ценю возможность помочь вам и другим клиентам, и ваша благодарность в виде доната будет отличным способом поддержать мою работу. Это позволит мне продолжать оказывать качественную помощь и обеспечивать более эффективное взаимодействие.

Если вы хотите выразить свою благодарность, вы можете направить донат по следующей ссылке:(ТУТ).

Если вы направили донат, то напишите об этом в чат, поскольку система не определяет, кто именно отправил его.  Благодарю за  ваш выбор. 

Заранее благодарю Вас за понимание и поддержку!

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 15.05.2025